Yelp nabízí více vylepšení placených účtů pro majitele firem

Společnost Yelp představuje škálu nových placených propagačních nástrojů pro majitele firem, aby jim dal daleko více kontroly nad tím, jak se vlastně jeví svým zákazníkům. Také jsou to ne-inzerenční, zisk generující produkty pro Yelp. Tyto nové produkty mají za účel primárně pomoci majitelům firem, ale také mají navýšit hodnotu a přinést daleko větší kompaktnost pro spotřebitele.
 
To přichází zrovna ve chvíli, když Google ve svém oznámení představil nové propagační nástroje velkých firem pro majitele firem minulý týden.
 
Redukce ověřených licencí.
 
První z nabídek společnosti Yelp, Yelp ověřená licence, byla ve skutečnosti představena v březnu. Yelp manuálně kontroluje, jestli společnosti jsou licencované v jejich určitých kategoriích a jejich licence je v pořádku. Seznamy s ověřenou licencí obsahují prominentní modrý odznak, který se objevuje u jejich profilů. Ten stojí jeden dolar denně.
 
Společnost také uvedla, že firmy s odznakem ověřené licence uvidí daleko více zapojení, což zahrnuje kliknutí, výzvy a vyhledávání na mapách. Ověřená licence je stále dostupná pouze pro určité kategorie a státy, což zahrnuje Arizonu, Kalifornii, Floridu, Georgii, New York, Texas a Washington.
Byznys zvýraznění a portfolio.
 
Ostatní dva nové profily, které jsou nyní představeny, jsou „byznys zvýraznění“ a „portfolio“, které je ukázáno výše.
 
Byznys zvýraznění dovolují podnikatelům vybrat si ze zhruba třiceti ikon, které popisují nebo pomáhají propagovat jejich firmy. Dvě zvolené ikony se objeví ve výsledcích vyhledávání Yelp. Idea je taková, že má tohle pomoci firmám odlišovat se a dovolit novým firmám odlišovat se na trhu, aniž by měli spoustu recenzí, a získat tak zvážení od zákazníků. Mezi možnostmi jsou „rodinný podnik“, „výsledky garantovány“, „roky zkušeností“, „zkušený vlastník“, „wi-fi zdarma“ a další.
 
Google My Business nabízí také počet podobných vlastností, byť ne tolik, kolik nyní prezentuje Yelp.
 
Třetí nový produkt je portfolio, které dovoluje majitelům firem ukázat jejich projekty, na kterých se podíleli, jako například rekonstrukce domácností či design prostředí. Yelp také dovoluje nelimitovaný počet projektových fotek pro přihlášené odběratele. Byl tu také požadavek na citace a funkci chatu,  propojené s těmito stránkami. Obrázky projektů dovolují vlastní popisky.
 
Více vlastních úprav a seskupení cen.
 
Yelp také tvrdí a věří, že tohle pomůže majitelům firem daleko efektivněji propagovat jejich práci, zároveň ale také lépe kvalifikuje zákazníky tím, že jim poskytne více obsahu a informací. Portfolio a byznys zvýraznění bude stát každé dva dolary za den. Avšak je tu také cena balíčků, které obsahují hned několik produktů. (Nadcházející vlastní úprava samoobslužného profilu s dalšími možnostmi, které jsou ukázány ve videu níže).
 
Majitelé firem mohou zpřístupnit tyto nové produkty předplatného na jejich stránce Yelp for Business Owners.
 
Proč by nás to mělo zajímat.
 
Google a Yelp se oba dva snaží dovolit více úprav pro majitele firem. V případě Yelpu se jedná o zisk generující možnost (možná se tak stane také pro Google). V absenci cen balíčků, firma kupující ověřenou licenci, byznys zvýraznění nebo portfolio, by mohla zaplatit více než tisíc dolarů ročně, což sice není podstatná částka pro majitele firmy, ovšem v součtu to může být opravdu rozumný nový zdroj zisku pro Yelp.
 
A čím více firem si zvolí placené úpravy, tím větší tlak bude na jejich konkurenty, aby učinili to samé.

Vyhledávací marketing se posouvá zpátky k daleko větší lidské interakci

Na konferenci SMX London v květnu jsem se účastnil dvou prezentací s PPC expertem Markem Irvinem. Nedávno byl oceněn jako PPC expert číslo jedna společností PPCHero v jejich každoroční soutěži.
 
Irvine pracuje jako data vědec pro společnost Wordstream, Google Ads a Microsoft Ads management a také optimalizační platformu. Zkoumáním dat a vysvětlováním toho, co vlastně znamenají, je jeho expertíza a já jsem s ním měl rozhovor ohledně mého hlášení vyhledávacích trendů v roce 2019.
 

Sociální trendy předpovídají vyhledávací trendy

 
Některá z dat z jeho analýz jdou mnohem dál, než jen k vyhledávání, až ke trendům, které ukazují jeho data napříč několika různými platformami.
Tento snímek z Irvinovi prezentace na SMX Konferenci v Londýně prozkoumává to, jakým způsobem hodina trendování na Twitteru ovlivní vyhledávání. V tomto případě je vyhledávání zdvojnásobeno na Google a za několik šest hodin se vyhledávání navyšuje až pětkrát. Je tu i dobrý příklad pro marketing v reálném čase a tenhle pohled na data je něco, co zřídkakdy vidíme v digitálním marketingu kvůli specializaci na kanál a obtížnosti s přístupem k datům z několika kanálů.
 
Irvine neustále argumentoval pro rozdělování rolí u kanálů digitálního marketingu. Objevujeme na sociálních sítích a poté vyhledáváme na Google. Mám tendence pokračovat v této tezi v souvislosti s mým aktuálním výzkumem o marketingu Amazonu, kdy bych řekl … a poté kupujeme na Amazonu. Všechno je to jenom o tom, jakým způsobem se lidé chovají na sociálních sítích a tento odlišující pohled ukazuje, že je tu stále nějaký život v konceptu trychtýře, stejně jako je to silný příklad pro skákání z jedné uzavřené zahrady do druhé s našimi marketingovými iniciativami.
 
Určitě bych se nepokoušel budovat firmu za použití Amazonu a určitě bych nechtěl prodávat své produkty skrze Instagram v tomto stádiu – hodně štěstí s něčím takovým, odvážní pionýři nového věku! Tyto věci totiž budou vyžadovat masivní změny v nabízení služeb (které ale platformy právě nyní provádějí) a také bude třeba spousta změn v chování uživatelů a v jejich zvycích.
 

Takže, jaké jsou ty velké trendy digitálního marketingu?

 
Irvine poznamenává, že tady nebudeme mluvit o klíčových slovech, hlavně ne v roce 2019 – a je určitě nadšený z toho, že již nemusí mít thesaurus na jeho stole. Právě nyní budeme mluvit o tom, jak obecenstvo nachází své firmy. Po letech vyšperkovaných kopií reklam a perfektních obrázcích na sociálních sítích Irvine navrhuje to, že konverzace člověka s člověkem je mnohem lepší. Mohlo by to nasvědčovat tomu, že mnohem autentičtější komunikace je na vzestupu?
 
CO se týče práce samotné, PPC experti a praktici nesmí být zaměření jenom na Google. Každý bude nucený naučit se spoustu znalostí o inzerčních platformách. Set dovedností a jeho požadavky se bude také neustále měnit. Nyní máme mnohem více nástrojů, které za nás budou dělat opakující se práci a tedy my se budeme muset zaměřit mnohem více na přidanou hodnotu, co se týče kreativity a postřehů.
 
Na straně platformy je Irvine docela optimistický ohledně budoucnosti platforem jako je Pinterest, Quora a Reddit, i když stále mají ještě spoustu výzev pro firmy. Je daleko méně optimistický ohledně přirozené inzerce a platforem jako je Taboola, Outbrain a Criteo.
 
Irvine nabídl tato slova, která docela pěkně shrnují náš rozhovor:
 
„Data se jen tak nevytratí. Avšak čím dál více se musím zamýšlet nad lidskou dimenzí. Zaměření na data se posouvá do perspektivy člověka s člověkem. Potřebujeme proto posunout naši inzerci do tohoto kontextu.“
 

Vyšperkujte vaše marketingovou strategii pro vyhledávání zlepšováků do domácnosti

Přesně nyní je ona doba, kdy spotřebitelé začínají uvažovat nad oloupaným zábradlím, zastaralými dlaždicemi, olupující se barvě na stěně a dalšími věcmi, které se začínají objevovat na jejich stále se rozšiřujícím seznamu věcí, jež je třeba udělat. Ať už spotřebitelé dělají vše doma po svém nebo to nechávají profesionálům, s trochou protřelosti ve vyhledávacím marketingu se mohou značky domácích zlepšováků zapojit jak se spotřebiteli, tak s profesionály, aby maximalizovali jejich obrat. A pokud k tomu ještě přidáme odhad, že by měl trh s domácími zlepšováky dosáhnout až na 465 miliard dolarů do roku 2022, vaše snahy tomu mohou jenom dopomoci.
Abychom vám pomohli, zde je několik tipů, které vám pomohou chopit se této sezóny a využít ji na maximum. Díky těmto užitečným statistikám, jakož i tipům z interních dat společnosti Microsoft, zapojíte vyhledávače a maximalizujete převod na vyhledávač Bing (prostřednictvím Microsoft Advertising)
Společnou výzvou jak pro spotřebitele, tak pro profesionály jsou peníze
Není žádným překvapením, že peníze a finance jsou klíčovými výzvami pro obě skupiny, tedy pro domácí kutily i profesionály, kteří se zabývají zlepšováním domácností. Odborníci v tomto oboru byli kvalifikování pro chování, které souvisí s rozhodováním se na cestě profesionálních rozhodnutí napříč nejrůznějšími zahradnickými webovými stránkami nebo stránkami domácích zlepšováků. Nicméně tato rozhodnutí se mohou lišit v závislosti na tom o jaké „publikum“ se jedná. Podle Zillowa, patří mezi klíčové překážky, se kterými se spotřebitelé potýkají, to že musí platit peníze za něco, co chtějí sami dělat, dále pochopení skutečné ceny jednotlivých věcí a v neposlední řadě odhad návratnosti investic do věcí, které chtějí učinit. Zatímco z výsledků Home Improvement Research Institute bylo zjištěno, že odborníci na zlepšování domácností se naopak potýkají s konkurenčními cenami.
Je zřejmé, že obě tyto skupiny čelí svým vlastním individuálním výzvám. Mezi dvě nejvýznamnější překážky, se kterými se potýkají spotřebitelé, patří vyčlenění času na provedení určité práce a nalezení vhodného odborníka. Na druhou stranu, profesionálové na úpravu domácností čelili různým dalším překážkám, jako například vyhledávání jednotlivých produktů na skladech, dodání věcí včas, bezproblémové umístění či výběr produktů.
Tip na zlepšení: Pomocí užití rozšíření zvýrazněte slevy, speciální nabídky a další výhodné nabídky a užitečné nástroje, jako je například porovnání cen pro oba segmenty. Zapojte zákazníky již na začátku vyhledávání a to pomocí strategického obsahu. Takový obsah zahrnuje například obrázky, které slouží jako inspirace. Klíčový produkt může být na obrázku zakomponován v rámci místnosti. Pro odborníky, vytvořte více transparentní prostředí při výběru zásob nebo zásob na skladu, a to prostřednictvím odlišných zkušeností ostatních odborníků či pomocí zasílání zpráv.


 
Nákupy pro obě skupiny zaberou v celkovém součtu více než měsíc
Když se podíváme na domácí kutily a profesionální designéry co se týče nákupu, můžeme zjistit, že domácím kutilům trvá dokončení nákupu v průměru 38 dní. Na druhé straně profesionálům totožná činnost zabere méně, a to v průměru 32 dní.  Pro obě skupiny platí to, že typicky byly více angažování při dokončování nákupu.
Zatímco průměr nakupování je pro profesionály 32 dní, data ukazují jasné rozdělení mezi méně než týdnem a více než měsícem pro dokončení nákupu.
Tip na zlepšení: Pro zohlednění každé jednotlivé nákupní cesty, zvažte testování seznamů uživatelů pro remarketing s délkou okna konverzí 7 a 30 dnů, která by zde měla být k dispozici pro průměrně trvající cestu nákupu, jak pro spotřebitele, tak pro profesionální designéry. Poskytujte různé reklamní kopie pro krátké a dlouhé cesty. Reklamní kopie by se měly lišit rovněž v závislosti na publiku, na které jsou směřovány, rozdílné kopie pro spotřebitelé a profesionály jsou tedy na místě. Konečně, protože dle výsledků byly obě skupiny nejvíc aktivní ke konci svých nákupů, použijte remarketing k segmentaci a upřednostnění uživatelů podle frekvence, díky tomu budete moci zachytit návratové návštěvníky.
Designéři byly ve svém vyhledávání informací uvědomělejší než domácí kutilové
Na základě naší studie, mezi hlavní kategorie, které vyhledávali obě skupiny, patří: obecné zlepšení domácnosti (72 %), profesionální služby (66 %) a stavební materiál (60 %), na čtvrtém místě je shodně vyhledávání inspirace na internetu (58 %) a nábytek spolu s dekoracemi (58 %). Nicméně profesionálové v oboru měli tendenci více vyhledávat profesionální služby, inspiraci, stavební materiály a barvy. Zatímco spotřebitelé se více zaměřovali na obecné zlepšení domácnosti, finance a nápady.
Profesionální designéři byli také více naklonění k použití popisu produktů, jako je například model a barva. Z tohoto můžeme usoudit, že mnozí z nich již věděli, co hledají.
Tip na zlepšení: Našli jsme konzistentní interakci mezi produkty a hlavními kategoriemi pro obě publika a doporučujeme cílit na širokou škálu kategorií, které jsou spojeny s vylepšováním domova. Díky tomu zachytíte obě skupiny na celé jejich cestě. Použijte specifická klíčová slova produktů s krátkým popisem, který bude cílit na profesionální designéry, jelikož ti dle studií často cílí na konkrétní produkty. Nezapomeňte také přizpůsobit mediální aktivitu a obsah nápadům a inspiraci, rovněž doporučujeme použít klíčová slova založena na poloze (geografické jako je například umístění obchodu nebo služeb, stejně jako umístění konkrétního pokoje/domu), reklamní kopie a cílení, aby bylo možné zachytit zákazníky, kteří se orientují převážně na stránky související s jejich polohou.
Cross-shopping byl běžný mezi oběma kategoriemi, a také vzájemně mezi jednotlivými konkurenty
Na základě studie jsme odhalily jedinečné vztahy mezi kategoriemi a weby. Spotřebitelé, kteří navštívili stránky s inspirací, DIY, bazary a stránky s recenzemi, poté častěji navštěvovali stránky zaměřené na domov a zahradu, zlepšení domova a služby do domácnosti. Spatřili jsme rovněž silné obousměrné vztahy u domácích kutilů mezi oblastmi domácích služeb a domácností a zahradou (73 %), DIY a inspirací (62 %) a dále DIY a domácnosti a zahradou (53 %). Silný cross-shopping mezi obchodníky byl patrný pro obě skupiny. Ujistěte se, že budete mít na paměti konkurenční obchodníky nabízející totožný produkt nebo obdobné služby, jelikož cross-shopping je běžný u spotřebitelů při jejich cestě ke zlepšení domácnosti, jak je již zmíněno výše.
Tip na zlepšení: Používejte reklamy s volnou shodou a dynamické reklamy ve vyhledávacích sítích, abyste zapojili uživatelé dříve při jejich vyhledávání; udržovat stálou přítomnost na stránce s výsledky vyhledávání a využívat marketing. Nezapomeňte také využívat výhody plynoucí z konkurenčního dobývání.
Oslovte své ideální publikum
Využijte produktových příležitostí, které vám pomohou najít a oslovit vaše ideální publikum. Od rozšíření reklam až po volné shody a DSA, je zde nepřeberné množství produktů, které vám pomou dosáhnou vašich cílů.

Google odsoudí podporu pro panelový markup sociálních znalostí

Google nedávno oznámil, že ukončil svou podporu pro markup sociálních účtů. To znamená, že Google se již déle nebude dívat na markup, který jste přidali do na vaše stránky specificky pro tyto vědomostní panely.
 
Oznámení.
 
Google uvedl, že bude nyní „automaticky objevovat účty, které tam zahrne,“ a nebude se spoléhat na markup sociálních účtů k jejich nalezení.
 
(Twitterový účet Google Webmasters)
„Markup sociálních účtů pro Vědomostní panely je nyní u konce. Odteď budeme automaticky objevovat účty, které zahrneme. Ti, kteří si již zabrali vědomostní panely, mohou také navrhnout jakékoliv účty, které nejsou zahrnuty. Více se dozvíte v následujících dnech.“
 
Co mám tedy dělat nyní?
 
Google doporučuje, abyste si zabrali vaše vědomostní panely skrze Google Vyhledávání. Tohle je něco, co Google povolil už v roce 2016 a stále to podporuje. Google nedávno zveřejnil pomocný dokument s jasnějšími instrukcemi o tom, „jak aktualizovat vaše vědomostní panely“ v Google Vyhledávání.
 
Proč by nás to mělo zajímat.
 
Spousta SEO konzultantů a praktiků a internetových tvůrců již během několika let jednoduše používala markup sociálních účtů ke zvládání těchto vědomostních panelů. Nyní Google uvádí, že na tyto účty přijde buďto skrze vaše zabrané účty nebo další automatizované prostředky, ale nebude se dále již dávat na váš markup pro tyto účely. To znamená, že byste si měli dávat pozor na vaše sociální vědomostní panely ve Vyhledávání a sledovat jakékoliv změny, které se mohou stát na vašem účtu či účtech, které spravujete pro vaše klienty.
 

Greg Gifford diskutuje o GOogle příspěvcích, GOogle otázkách a odpovědích a místním SEO

Naučte se mnohem více o místním SEO od super zapáleného a chytrého Grega Gifforda.
 
V mém dalším sezení se SEM expertem jsem mluvil s Gregem Giffordem ze společnosti Wikimotive. Gref byl součástí místního SEO prostoru od dob jeho raných začátků a jeho specializace není jenom v místním SEO, ale také v automotivním SEO. Greg je super aktivní na Twitteru (GregGifford), kde sdílí kousky informací na konferencích a také napříč jeho normálním pracovním dnem.
 
V mém rozhovoru s Gregem jsem se zaměřoval převážně na to, jak velké jsou tu příležitosti pro místní podnikatele, když dojde na funkce v Google Mapách, které zahrnují Google Příspěvky a Google Otázky a odpovědi. Také jsme se trochu dotkli obra reklam vyhledávání v automotivním prostoru.
 
(Nenechte si ujít: SMX EASt konference a její celodenní panel pro místní vyhledávání multi-lokačních podniků)

Rozložení automatizace: jak PPC profíci udržují kontrolu, když kormidlo převezme automatizace

PPC stopa na SMX ADvanced konferenci začala s výstupem Ginny Marvin, ve kterém zvažovala budoucnost průmyslu, kde automatizace vykonává čím dál více práce, kterou dříve dělali lidé. Hlavní myšlenka byla ta, že stejně automatizaci neutečeme, takže musíme najít způsob, jak vlastně koexistovat se stroji.
 
Téma automatizace v PPC se objevuje opravdu často, avšak nerad bych konstatoval, že když náš průmysl mluví o dopadu automatizace, to, co je zvažováno, jsou z valné části automatizace vybudovány giganty jako je Google a Microsoft … které se považují za trochu otravné (nemusí být nutně špatné), jsou to dovednosti jako Smart Bidding, blízké varianty klíčových slov, reaktivní reklamy vyhledávání apod.
 
Avšak nikdo nikdy neřekl, že by inzerenti nemohli být také otravní. Oni také mohou vybudovat či vytvořit automatizace, aby pozměnili plán hry a dali sami sobě výhodu nad konkurencí na trhu.
 
To, že byste si měli všichni vybudovat vlastní automatizaci, sice může znít poněkud hloupě, ovšem zapamatujte si, že to nemusí být největší technologické zázraky jako strojové učení, aby splnily účel užitečnosti. V tomto příspěvku vysvětlím velice jednoduchý způsob, jak vlastně začít s vaší vlastní automatizací, za použití principu „rozložení automatizace“.
 

Automatizace vyhledávačů jsou lepší s lidskou pomocí

 
V mé nové knize, „Digitální marketing ve světě umělé inteligence“, vysvětluji, že lidé plus stroje obvykle konají a pracují daleko lépe, než když jsou do práce zapojeny pouze stroje. Tohle určitě není žádný nový koncept a pravděpodobně vícero z vás se již setkalo s touto formou spolupráce. Jeden určitý příklad, který jsem ve svých prezentacích uváděl, vzešel od společnosti Wired v roce 2014, a zněl nějak takto: „Národní meteorologický úřad zaměstnává meteorology, kteří, chápáním dynamiky systému počasí, mohou zlepšit předpovědi počasí více než o dvacet pět procent v porovnání s tím, když to dělají samy stroje.“
 
A právě kvůli tomuto potenciálu daleko lepších výsledků chtějí PPC profíci zůstat zahrnuti v celém procesu. Mají vědomosti o byznysu, které by mohly mít vskutku rozumný dopad na výsledky. Někdy zde jednoduše není dostatek dat na to, aby systém strojového učení přišel se stejným postřehem. Takže se obecně všichni shodnou na tom, že lidé + stroje mohou překonat samotné stroje.
 
Obecně řečeno, snažíme se neustále překládat tento koncept do PPC světa tím, že říkáme, že správci účtů musí lépe spolupracovat s automatizací od vyhledávačů.

Automatizace od modulů jsou lepší s automatizací od inzerentů

 
Poté jsem se zamyslel nad rolí lidského PPC správce, kterou musí správce sehrát, aby premisa toho, že lidé + stroje překonávají samotné stroje, byla pravdivá. Poté jsem si uvědomil, že lidé v této rovnici by mohli vlastně být také vyměněni za stroj, avšak v tomto případě, stroje, které jsou kontrolovány PPC profíky, kteří by tak mohli těžit výhody z této kontroly (když to jsou právě oni, kteří definují automatizaci) a také by mohli těžit z úspory času (protože nebudou muset vykonávat kontrolu manuálně).
 
Takže bychom se mohli pokusit nahradit určitou formu lidské kontroly za novou vrstvu automatizace, abychom se tak mohli podívat, jestli to vyústí ve stejné výsledky, jako když spolupracují lidé a stroje. Pokud tedy můžeme sepsat kroky, které musíme učinit, můžeme poté naučit stroj, aby tyto kroky učinil za nás. A může to být velice jednoduchý přístup na základě pravidel, který je daleko jednodušší na vytvoření, než něco, co je založeno na strojovém učení.

Rezervace, AR navigace přichází na Google Mapy

Google Mapy a jejich uživatelé budou moci brzy zkontrolovat jejich let a rezervaci hotelu přímo v mobilní aplikaci a budou schopni použít vylepšenou realitu, aby je naváděla k cílové destinaci, zatímco budou cestovat pěšky. Tyto nové funkce budou součástí Googlovy rozšířené nabídky Google Map zamířené na cestovatele.
 
(rezervace mají dedikované sekce v Google Mapách a jejich aplikaci.)
 
Rezervace letenek a hotelů.
 
Budete moci zhlédnout ze sekce „Vaše místa“ v kolonce Google Map záložku „Rezervace“, která zobrazí všechny nadcházející výlety či cesty uživatele. Zvolením nějakého rezervovaného výletu se uživatel dostane také k příslušným rezervacím s ní spojenými. Tato informace bude také dostupná offline pro cestovatele bez internetového připojení a bude dostupná jak na mobilních zařízeních s operačním systémem Android, tak i operačním systémem iOS během následujících několika týdnů. 
 
Živý pohled.
 
Vylepšená realita Google (Augmented reality – AR) a její funkce navigace chůze, zvaná „Živý pohled“ funguje společně s kamerou telefonu, aby poskytla uživateli nejrůznější překrývající se šipky a označení, pokud zrovna cestuje pěšky. Také bude spouštět beta verzi pro testování během následujících několika týdnů, ve které bude „Street view“ dostupný pro otestování.
 
Google demonstroval jeho technologii vylepšené reality na pódiu během I/O v květnu. Živý pohled byl předtím spuštěn dříve tohoto roku jako uzavřená beta pro místní průvodce a vlastníky mobilních zařízení Pixel.
 
Aktualizované časové úseky a jídelní funkce.
 
Uživatelé nyní mohou seřazovat místa, která navštívili, podle kritérii jako například  datum či lokace, mohou z nich poskládat seznam míst a sdílet tento seznam s ostatními uživateli za pomoci funkce Časové linky – tato funkce je však dostupná pouze pro operační systémy Android.
 
Proč by nás to mělo zajímat. 
 
Google Mapy byly kdysi hlavně navigační aplikací. Google ale postupem času přidával více a více funkcí, aby jej učinil rájem, kde uživatelé mohou zanechávat recenze, komunikovat s místními firmami a podnikateli, objednávat si jídlo, podívat se na místa, která navštívili a nyní se budou moci podívat na destinace, které navštíví, budou moci dostávat doporučení na základě minulých vyhledávání nebo historii lokací a ukládat lokace na později.
 
Pro místní firmy činí rozšíření funkcionality Google Maps jejich Google My Business seznamy – ať už je to lepší nebo horší – kritickou součástí jejich on-line přítomnosti.

Internetový procházeč GoogleBot od společnosti Google nyní běží na nejnovější verzi Chromia: proč je to dobře.

Google oznámil spuštění nové verze jeho internetového procházeče GoogleBota toto úterý na Google I/O konferenci pro vývojáře. GoogleBot nyní bude „evergreen“, což znamená, že procházeč bude vždy aktualizován s nejnovější verzí Chromia, open source prohlížečem, na kterém je vybudován populární Google prohlížeč Google Chrome.
 
Chrome 74. GoogleBot byl aktualizován pro podporu vykreslování Chromia verze 74. Dokonce jsme viděli i Google, jak tuto novou verzi testuje minulý týden.
 
A co je důležitější, znamená to, že GoogleBot bude nyní schopen procházet většinu moderních webových stránek a získá tak přístup k tisícům funkcí, které moderní prohlížeče mohou spustit, což zahrnuje ES6 a novější JavaScript funkce, IntersectionObserver pro pomalé načítání a Web Components v1 API.
 
Google bot tedy uvidí daleko více vašeho obsahu. S touto aktualizací bude Googlebot schopen získat přístup a zpracovat daleko více vašeho obsahu, aniž by kolem toho dělal extra povyk. To znamená, že již nebudete muset strávit spoustu času prací na řešení pro Google, aby indexoval váš obsah, a nebudete tak muset trávit čas taky na tvorbě obsahu dodatečného. Google uvedl: „měli byste zkontrolovat, pokud tedy musíte vytvářet dodatečný obsah pro GoogleBota, využíváte polyfills nebo transpilling, a jestli ano, tak byste měli zhodnotit, jestli je to vůbec ještě důležité.“ Pokud to důležité není, tak můžete zvážit odstranění těchto přebytků.
 
Avšak Googlebot stále nemůže vidět úplně všechno. Google uvedl, „je tu ještě spousta limitací, takže určitě zkontrolujte troubleshooter pro JavaScript-relevantní problémy a také video sérii o SEO pro JavaScript.“ Google vypsal seznam problémů s JavaScriptem, ke kterým byste měli přistupovat vlažněji. Můžete se podívat na rady Google pro JavaScript SEO na Youtube.
 
Proč nás to zajímá. Tato aktualizace znamená, že my, SEO konzultanti a praktici, se nyní můžeme zaměřit na vytváření užitečného a nápomocného obsahu pro naše obecenstva a můžeme méně času strávit prací na technických problémech, které v minulosti zažíval GOogleBot. To neznamená, že byste měli kompletně zapomenout na to, jak Google prochází a indexuje váš obsah. Stále se musíte ujistit, že vaše webová stránka je vybudována pro „přátelské soužití“ s internetovými prohlížeči a budete se i tak muset ujišťovat, zda-li Google prochází a indexuje vaší webovou stránku. Avšak pravděpodobně se budete moci méně starat o tento proces, nyní, když Googlebot bude vždycky běžet na nejnovější verzi Chromia.

Nová edice SEO faktorů úspěchů podporuje důležitost obsahu

Téma, které se znovu a znovu ozývalo v SEO komunitě během SMX Advanced v Seattle bylo to, že Google chce relevantní a odlišitelný obsah nade vše ostatní.

 
Na konferenci SMX Advanced v Seattle, která se odehrála čtvrtého června 2019, byla oficiálně odhalena Periodická tabulka SEO faktorů úspěchu pro rok 2019. Periodická tabulka faktorů, poprvé zveřejněna v roce 2011, je aktualizována každé dva roky, aby tak mohla reflektovat změny v Google faktorech hodnocení, nové objevující se trendy v technologii a zároveň také evoluci SEO strategie.
 
Stovky expertů hlasovalo v on-line anketě na webové stránce Search Engine Land o relevantní důležitosti těchto faktorů, mezi které patří například čerstvost obsahu, rychlost webové stránky, backlinky, uživatelská zkušenost a mnoho dalšího. Jak je jejich standardní praxí, editorský tým Search Engine Land poté zrecenzuje výsledky ankety, přidá jejich vlastní úhel pohledu a vyprodukuje tuto aktualizovanou periodickou tabulku a také nejrůznější dodatečné materiály, které mají vysvětlovat, proč se něco změnilo a něco zůstalo, které mohou být zhlédnuty a také stáhnuty přímo ZDE.
 
Přímo na SMX Advanced konferenci vedoucí editorka pro Search Engine Land Ginny Marvin vystupovala spolu se členy editačního týmu, což zahrnuje osobnosti jako Barry Schwartz, Detlef Johnson nebo Jessica Bowman, aby spolu s ní prodiskutovali tuto novou řadu tabulky a sdíleli s publikem jejich vlastní úhly pohledu, co se týče faktorů úspěchu, na kterých záleží nejvíce.
 
Nejčastějším tématem skrze celou diskuzi, a také v samotné aktualizované periodické tabulce, je bezesporu důležitost vysoce kvalitního, relevantního obsahu, který je nabízen přímo uživatelům v dobře strukturovaném, jednoduše stravitelném formátu s důrazem na použitelnost.
 
Jak již poznamenal Schwartz v jeho úvodním proslovu, v soutěži mezi obsahem a odkazy nyní rozhodl ten fakt, že obsah je zkrátka daleko důležitější.
 
Obsah je, abychom si to vyjasnili, jednou z hlavních kategorií faktorů úspěchu v celé té hitparádě, byť tomu nebylo jinak i v předešlých edicích. V první části jejich diskuze byly probírány zejména faktory orientované na obsah, kdy zejména Schwartz podotýkal, že Google se stává čím dál tím lepší při určování autority zdroje, hlavně ve vertikálech, kde autorita je obzvláště důležitá, jako je například zdravotní či lékařská péče.
 
Bowman zase zdůraznila důležitost trénování vašeho týmu tvůrců, aby produkovali obsah vysoké kvality, který je přinejmenším stejně dobrý, ne-li přímo lepší, než ten obsah, který mají vaši konkurenti. Johnson také všem připomněl, že čím dál sofistikovanější používání strojového učení a neurálních sítí u Google činí možné pro tento internetový vyhledávač chápat obsah na konceptuální úrovni, spíše než na úrovni jednoduchého spojování precizních slov.
 
Celý panel se tak zamýšlí nad tím, že Google je v těchto dnech velice dobrý při odhalování pokusů o obelhání jejich kritérií pro obsahovou kvalitu. Spousta SEO konzultantů i společností ví, například, že čerstvost obsahu je jedním z faktorů, které Google považuje za důležité, avšak to neznamená, že všechen obsah musí být neustále a často aktualizován. Zamyslete se nad rozdílem mezi obsahem, který se zabývá modrými velrybami a proteinovými tyčinkami, kdy Bowman nadnesla myšlenku, že fakta o jednom z témat se mohou měnit více či méně daleko častěji než fakta o tom druhém tématu.
 
Testamentem dominance obsahu jako faktoru úspěchu je také ten fakt, že se objevuje velice často jako téma během panelových diskuzí u ostatních faktorů. Když se diskutuje rozsah témat okolo architektury, například, celý panel se určitě shodl, že rychlost stránky, procházení, organizace stránky a ostatní architektonické faktory jsou důležité primárně proto, že pomáhají spravovat jakousi mez, po kterou Google bude indexovat obsah, který chcete, aby Google indexoval.
 
Schwartz dokonce citoval Johna Muellera z Google, který uvedl, že klíčem k řešení spousty problémů (pravděpodobně i těch, které mohou mít i druhotnou příčinu, jakou je právě ona architektura stránky) je jednoduše tvořit lepší obsah.
 
U další diskuze o HTML Johnson nabídl velice užitečný přehled příležitostí pro sémantické markupy, dostupné v HTML5, čímž navrhl, že Google se právě zaměřuje daleko více na tyto tagy, neboť je vývojáři webových stránek daleko lépe využívají. Tagy, které vám dovolí identifikovat takové sémantické komponenty jako nav kolonky, hlavní část textu článku nebo třeba vedlejší kolonky na stránce, mohou pomoci Google správně pochopit vaše stránky.
 
Schwartz ale uvedl protiargument, a tedy že Google si je až bolestně vědomý toho, že většina z HTML na internetu je „rozbitá“, což znamená, že webové stránky nezobrazují ty správné markupy pro elementy jako jsou titulkové tagy a ve světle této skutečnosti Google musel vytvořit tolik nejrůznějších řešení, že sémantické markupy se stávají čím dál méně efektivní, než bychom si přáli. Jinými slovy, nedůvěra Google v konzistenci markupů může způsobovat, že společnost začíná ignorovat i ty správné příklady použití.
 
Avšak stále Johnsonova poznámka zvýrazňuje ještě jeden trend ve smyslu „věci, ne řetězce“, téma, o kterém jsme také psali nedávno vzhledem k paralelnímu vývoji v cestovatelském vyhledávání směrujícího k realizaci sémantického webu.
 
Co se týče tématu důvěry, panel opět a znovu zdůraznil, že tou nejlepší cestou, jak vlastně vybudovat autoritu, je jednat podle Příruček kvality Google a jeho desatera Expertízy, Autority a důvěry. Čtenáři si jistě vzpomenou na aktualizaci jádra vyhledávacího algoritmu minulý srpen, který přinesl zvýšenou důležitost E-A-T (expertise, authority, trust) do pozornosti celé SEO komunity. Tato pravidla, znovu, jsou pouhým dalším způsobem, jak zdůraznit relevantní vysoce kvalitní obsah. Byť Google pravděpodobně stále používá tradiční signály jako je PageRank v pozadí, jeho kladený důraz na relevanci je daleko převládající v těchto dnech pro hodnocení.
 
Panel také navrhl, aby některé faktory, které byly dříve považovány za důležité jako samostatné, byly dnes viděny v daleko širším kontextu autority a relevance obsahu. Například Bowman navrhuje, že pokud je bounce rate příliš vysoký na stránkách, které mají právě zapojovat čtenáře do obsahu, řešení je jednoduše zlepšit kvalitu celkového obsahu. Protože jestli vám uživatelé rychle odkliknou zpátky na stránku s výsledky vyhledávání, něco je asi špatně.
 
Poslední dvě pozitivní kategorie v periodické tabulce, odkazy a uživatel, byly pokryty více méně velice rychle. Panel se shodl na tom, že kvalitní backlinky, samotné jádro původního algoritmu Google, pravděpodobně nikdy neztratí na důležitosti úplně, napříč tomu, že Google neustále podsouvá celé komunitě, že není třeba žádných odkazů, aby se stránka hodnotila dobře ve vyhledávání.
 
A co se týče faktorů založených na uživateli, Schwartz poznamenal, že Google nedávno stanovil, že nepersonalizují výsledky vyhledávání na základě vyhledávací historie uživatele tak moc, jak tomu bylo v minulých letech. Zatímco to bývala pravda, že když uživatel vyhledával například obrázky či informace o klíčovém slovu „jaguars (myšleno americký fotbalový tým)“, tak poté uživatel viděl méně výsledků pro „jaguára“ ve smyslu auta. Dnes Google tvrdí, že se zaměřuje pouze na geolokaci uživatele a pouze poslední požadavky na vyhledávání, když přijde na personalizaci.
 
Schwartz se také domnívá, že Google se stává čím dál více sofistikovaný v jeho analýzách uživatelské zkušenosti,  která je nabízena webovými stránkami, neboť vytvořil takové nástroje během těchto čtyř let, které dovolí vykreslování úplných webových stránek během procházení a procesu indexace, takže elementy uživatelského rozhraní mohou být prozkoumány takovým způsobem, který je podobný tomu, jak vlastně lidé s těmito rozhraními interagují.
 
Bowman také podotkla, že uživatelův úmysl, byť není hodnocen na vysokém místě v periodické tabulce, jak tedy alespoň ona čekala, je velice důležitým faktorem ve smyslu toho, že relevance je jakousi měrou shody mezi úmyslem a obsahem stránky.
 
Diskuze se následně obrátila směrem k sekci toxinů a jedů periodické tabulky, kde jsou vypsány faktory, které jsou až škodlivé pro hodnocení. Zde patří například zastírání, vycpávání klíčových slov a až přílišná otravnost reklam. Panel také poznamenal, že tomuto faktoru a spoustě dalších by se měli všichni vyhnout pořádným obloukem, kdykoliv je to možné, byť spousta z nich stále zůstává velice populární. Schwartz také zmínil různá odkazová schémata jako pokračující problém a Bowman se Schwartzem oba dva poznamenali, že obsah, těžce zatížený reklamami, je také velice běžný v těchto dnech, takže spousta SEO konzultantů a praktiků musí pracovat velice pečlivě, aby udrželi tu správnou rovnováhu mezi reklamami, které jsou často klíčovým zdrojem zisku stránky, a primárním obsahem.
 
Finální sekce tabulky, nové a objevující se vertikály, obsahuje seznam faktorů, které jsou příliš nové (nebo příliš komplexní), aby jim byla přiznána nějaká role v hodnocení stránek. Tyto zahrnují většinou hlasové a místní vyhledávání, obrázky a videa.
 
Mezi těmito je očividně hlas novým faktorem. Panel se shodl na tom, že hlasové vyhledávání, byť je stále v plenkách, přináší spoustu taktik do popředí, které jsou kritické i dnes, avšak v budoucnosti se stanou čím dál více důležitější. Tyto zahrnují například vybrané příspěvky, které nabízejí odpovědi přímo cíleným otázkám a také obsah vyhledávání, který chápe, jak se vlastně liší potřeby uživatelů dle faktorů jako je čas dne (odpoledne nebo večer apod.).
 
Schwartz také dodal, že místní vyhledávání bylo umístěno do nově se objevujících či nových faktorů proto, „protože je neustále se měnící“, ale jak již správně vypíchla Bowman, místní vyhledávání zde s námi je už nějaký ten pátek a stále má velký dopad na určité vertikály.
 
Obecně řečeno, kritika, která by mohla být aplikována na periodickou tabulku jako celek, je taková, že nijak nehovoří o odlišných případech použití a také zdůrazňuje, že se nikde nezmiňuje to, čím jsou vlastně jednotlivé části zvláštní či co jim vlastně dodává smysl. Co se týče tématu místního vyhledávání, pokud je vašim SEO cílem přilákání co možná nejvíce provozu z místního vyhledávání jako kamenného řetězce obchodů, budete nuceni zamyslet se nad místním SEO jako o centrální oblasti aktivit, spíše než nějaký okrajový faktor, a tento důraz může také způsobit to, že budete muset podstatně trošku zatřást a uspořádat ostatní z taktik.
 
Podobně je tomu u stránek, které se zaměřují na převody via e-komerci, ty mají velice odlišné cíle na rozdíl od webových stránek, které doufají ve vybudování autority skrze často aktualizovaný obsah v oblastech, jako jsou zprávy či zábava.
 
Určitě je ale velice užitečné poslechnout si, co o těchto faktorech, na kterých právě nyní záleží co možná nejvíce, říká SEO komunita. Téma, které se znovu objevuje napříč novou tabulkou a diskuzí na SMX ADvanced je to, že Google chce čím dál více relevantní a odlišitelný obsah nade všechno ostatní.

Už žádné další zmatky: Google dává jádrové aktualizaci jméno a strukturu

Vypadá to, že Google slyšel o zmatečném pojmenování rozsáhlé jádrové aktualizace algoritmu z dvanáctého března a rozhodl se, že to trošku vyjasní. Google sdělil na Twitteru, že: „Náš název pro tuto aktualizaci je jádrová aktualizace března 2019“.
 
Proč ji Google pojmenoval? Google zřídkakdy dává jména jeho aktualizacím, avšak v tomto případě Google udělal výjimku a uvedl: „Myslíme si, že to pomůže vyjasnit některé zmatky ohledně této aktualizace, dává to totiž jakýsi obrázek o tom, co vlastně tato aktualizace znamená a kdy se stala.“ Takže Google ji pojmenoval podle data, kdy se aktualizace udála (dvanáctý březen) a také co měnila (jádro algoritmu) a doufají, že to vyjasní některé nejasnosti, které vznikly krátce po aktualizaci v komunitě.
 
Může Google měnit názvy aktualizací? Ano, může a také tak učinili i v minulosti. Původní název, který jsme měli pro Panda aktualizaci, byl ve skutečnosti „farmářská aktualizace“. Googlu se ale nelíbilo pojmenování „farmářská aktualizace“ a tak ji přejmenovali na Panda aktualizaci, která je založena na vedoucím inženýru a jeho příjmení.
 
Takže ano, Google změnil název aktualizací v minulosti a nyní zasáhli také.
 
Samotný tweet. Podívejte se na Twitteru od Google z dnešního rána, abyste se podívali na to, jak název Google změnil.
 
Udrží se? Je nový název lepší nebo lidé a komunita zůstanou u pojmenování Florida 2? Je velice těžké říci, avšak dovolujeme si tvrdit, že lidé té aktualizaci budou říkat tak, jak si Google přeje, aby jí říkali, takže to bude 12. března.
 
Kde se mohu dozvědět více? Určitě se podívejte na původní příspěvek o této aktualizaci na našem blogu. Google také sdělil, že tu není „žádná oprava“ pro aktualizace jádra. Takže právě proto komunita nyní sbírá data v průzkumu, který má za účel analyzovat data a nahlásit zpátky naše nálezy. Tak se klidně do průzkumu zapojte, abyste pomohli nejen vám, ale i ostatním.