SMX replay: SEO, které se pro vás Google snaží spravit

Internetové vyhledávače spatřují ty samé SEO chyby nespočetněkrát a jak již řekl Patrick Stox, SEO specialista ve společnosti IBM, během jeho Sekce Postřehů na SMX Advanced konferenci: „vyhodíte z okna miliony dolarů za PR kampaň jenom za to, abyste nás (SEOs) donutili přesvědčit vývojáře, aby všechno tohle opravili? Nebo to budete spravovat vy sami? Odpověď je taková, že spoustu věcí opraví oni sami.“
 
Během svého výstupu Stox zvýraznil počet běžných SEO odpovědností, které již Google vykonává za nás. Můžete si poslechnout celou jeho diskuzi výše, s celým přepisem dostupným níže.
 
Pro daleko více Postřehů z SMX Advanced konference, zkuste se zaposlouchat do výstupu Amandy Miligan o využívání Data čtení pro získání TOP mediálního pokrytí nebo se podívejte na výstup AShley Mo, který se zabýval zlepšováním výkonu vašich Youtube reklam.
 

Nemůžete právě nyní poslouchat? Přečtěte si úplný přepis níže.

 
Představení od George Nguyena:
Meta popisy? Určitě pro tohle najdete nějaké nejlepší praktiky. Titulkové tagy? Určitě jsou i pro to nejlepší praktiky. Redirekty? I tady – uhádli jste – jsou nejlepší praktiky. Vítejte do výsílání Search Engine Land, jsem váš hostující George Nguyen. Jak jste si již pravděpodobně vědomi, internet může být opravdu zaneřáděné místo, SEOs mají pouze omezený počet hodin denně a – jak již vysvětluje SEO specialista ze společnosti IBM, Patrick Stox – Google možná již vykonává některé již více četné praktiky. Tím, že budete vědět, jaké z těchto předmětů internetové vyhledávače mohou vykonat samy, může ušetřit spoustu času a dovolí vám tak zaměřit se na nejlepší praktiky, které budou mít co možná největší dopad. Tady jsou postřehy od Patricka Stoxe z konference SMX Advanced, ve kterých diskutuje několik málo věcí, které se za vás pokouší spravit sám Google.
 
Patrick Stox:
 
Jak se vede? Jsem první, kdo bude startovat tenhle zbrusu nový typ výstupu tady na konferenci. Tohle bude určitě sranda. Budeme se tady tak trochu bavit o věcech, které Google a, některé platí i pro Bing, pokusí spravit za vás. Pokud jste se účastnili prezentace dříve s Barrym (Schwartzem) a Detlefem (Johnsonem), ti diskutovali o některých z těchto věcí, však víte, že internet je zaneřáděný, lidé dělají chyby a jsou to pořád ty samé chyby dokola a dokola. A pokud jste internetový vyhledávač, co budete v takových situacích dělat? Budete utrácet miliony dolarů za složité PR kampaně, abyste donutili SEOs přesvědčit vývojáře, aby spravili všechny tyhle věci? Nebo je budete spravovat vy sami? A odpovědí je to, že internetové vyhledávače dnes opravují celou řadu věcí.
 
Takže tou hlavní věcí je to – jsem tu dnes jako já. Pokud řeknu něco hloupého nebo chybného, jsem to já, kdo mluví – není to společnost IBM.
 
Důležitost technického SEO možná bude klesat. A zdůrazňuji slovo „možná“, řeknu to s tisícery uvozovkami. Důvod, proč jsem zrovna tohle řekl, je ten, že čím více věcí opravuje sám Google, tím více věcí opravuje také Bing a o to méně věcí se vlastně musíme starat my. Takže, jaký je lepší způsob tohle říct, než „možná se to změní“ – naše pracovní role se změní.
 
Některé z těchto věcí jsou: indexování bez procházení. Každý o tom ví. Pokud se stránka propojí s Googlem, uvidí odkazy, řeknou – tady máte ukotvené texty. Vím, že je tam ta stránka. Lidé na ni odkazují. Je důležité, abychom to indexovali. Dokonce, i když jsme blokování, nemůžeme vůbec vidět, co je na té stránce. Ale stále to udělají. Stále se rozhodnou to indexovat.
 
Tohle je něco, co se stává jak u Google, tak i u Bingu: měkké 404. Takže co se stane se statusovým kódem 200, ale je tu zpráva na stránce, 200 říká okay, tady je zpráva na stránce, která mi jasně sděluje, že je něco špatně. Tedy, tohle tady není nebo co. Zachází s tím jako s měkkou 404, tohle platí pro bing a Google. Je tu doslova tisíc jiných typů zpráv, kde se budou dívat na stránku, na které prostě hodíte 200 statusový kód, a řeknou: „tohle je vlastně 404 stránka“. A oni řeknou něco jako: „my víme, že tu většinu času není nic užitečného.“ Avšak to se stává také se spoustou rámců JavaScriptu, protože tyto nejsou typicky vytvořeny k selhání. Vlastně musíte udělat spoustu krkolomné práce okolo, jako routing, o čemž mluvil Detlef, na 404 stránku. Takže jste hodili 200, ovšem oni řeknou, že stránku nenalezli. Internetové vyhledávače jsou jako „no, nic tu není.“
 
S procházením, zpoždění procházení může být ignorováno. Google typicky hodí co možná nejvíce načítání na server, kolik váš server dokáže zvládnout, až do bodu, kdy dostanou ty stránky, které chtějí. Stránky mohou být složeny pospolu ještě předtím, než budou procházeny. Pokud tedy máte duplicitní sekce, řekněme jednu na subdoméně nebo jako http, HTTPS, oni rozpoznají tyhle vzorce a řeknou, chci jenom jednu verzi. Chci tuhle verzi jako zdroj vší pravdy. Konsoliduje všechny signály tam. Takže předtím, pokud je viděli tím samým způsobem na pět různých místech, budou s ní zacházet jako s jednou. Nemusí ani ty stránky procházet – jsou jako, tento opakovaný vzorec je vždycky stejný a to je vše.
 
Tak trochu to funguje s HTTPS taky. Tohle je vlastně jeden z duplicitních problémů, tedy to, že budou typicky indexovat nejdříve HTTPS a až poté http. Takže, pokud máte obě dvě a nemáte žádnou kanonickou – kanonickou, můžeme jít jakoukoliv cestou, avšak typicky si zvolí HTTPS, pokud mohou.
 
302 redirekty: myslím si, že je tu spousta mýtů a nepochopení se SEOs, takže vlastně vysvětlím, jak to všechno funguje. 302ky mají znamenat to, že jsou dočasné, ale pokud je necháte na nějakém místě dostatečně dlouho, stane se to, že se z nich stanou trvalé. Bude se s nimi zacházeno jako s 301. Když je 302 na místě, to, co se stane, je to, že já redirektuji tuto stránku na tuto stránku, a vlastně je to něco jako reverzní kanonický: všechny signály mohou jít zpátky na původní stránku. Ale pokud to tak necháte po několik týdnů, několik měsíců, Google řekne něco jako“ Nah, opravdu je to všechno redirektováno i po tak dlouhé době. Měli bychom indexovat namísto toho novou stránku.“ A poté všechny nové signály jsou konsolidovány zde, namísto toho.
 
Titulkové tagy: Kdykoliv, víte, netvoříte titulkový tag nebo není relevantní, obecný, příliš dlouhý: Google jej může přepsat. A že se do toho budou pouštět často, to jo. Víte, pokud jenom napíšete „domov“, možná byste měli přidat alespoň název firmy. Oni to budou dělat velice často pro spoustu různých důvodů, ale hlavní důvod je ten, řekl bych, víte, že lidé jsou opravdu špatní v psaní titulků. A jsou špatní i v nacpávání klíčových slov do titulků. A je to to samé jako s meta popisky: typicky budou stahovat obsah přímo ze stránky. Pokud tedy nenapíšete meta popisek, napíšou si jeden za vás. Není to něco jako „hej, to neexistuje.“
 
Lastmod datum a sitemapy – věřím, že Bing tohle vlastně ignoruje. Důvod, proč existují sitemap generátory, je ten, že lidé vytváří sitemapy, které nejsou nikdy správné. Tohle je pravděpodobně jedna z věcí, které jsou špatně, ale koho to zajímá. Ignorují to.
 
Kanonické tagy: tohle je velice časté. Tohle představuje zhruba polovinu mojí práce, snažím se přijít na to, jak to všechno vlastně bylo konsolidováno nebo jestli je něco problémové. Ve spoustě případů mohou být kanonické tagy ignorovány. Mohou být ostatní signály ve hře, jako například hreflang tagy nebo jakékoliv jiné věci. Ale jednoduše řečeno, pokud si myslí, že je něco špatně, tak řeknou: „ne, kanonický je, víte co, pouze návrh.“ Není to žádný příkaz. Takže kdykoliv, kdy si myslí, že správce webu, vývojář nebo SEO něco zkazil, učiní ten nejlepší možná odhad o tom, jak by to mělo být.
 
Je to tak trochu to samé jako s duplicitním obsahem. Duplicitní obsah existuje na internetu. Je skoro všude. Někde uvnitř Google se snaží pomoci lidem tak, že skládají stránky k sobě. Všechny tyhle různé verze se stávají jednou. Všechny signály jsou konsolidovány na jednu stránku. Vlastně se nám snaží pomoci tím, že tohle dělají. A vlastně dělají docela dobrou práci.
 
Pokud tedy máte několik tagů, určitě si zvolí ten nejvíce restriktivní. Viděl jsem to tisíckrát u různých CMS systémů: ve WordPressu, můžete mít vaše téma, které přidává tag,  plus Yoast přidává tag, plus jakýkoliv počet dalších věcí přidává tagy. A obvykle, pokud je tu pět tagů, které říkají „indexuj“ a jeden, který říká noindex, tak se rozhodnou pro ten nejrestriktivnější a řeknou noindex.
 
S odkazy, typicky je budou ignorovat. Pokud máte nějaké špatné odkazy na vaší stránce – myslím, že o tom tady byla i diskuze dříve – využijete soubor zřeknutí – nebo to možná byl minulý večer myslím, Barry o tom mluvil. Obecně je odpověď – ne. Pokud se bojíte, že budete mít nějaký postih, možná, ale většinou se nemusíte bát o tyto odkazy na vaší webové stránce, což je super.
 
A poté, pokud jste místní, NAP seznamy, spousta místních SEO, na které se zaměřujeme, tedy, ty všechny budou tou samou věcí. Tedy, variace, víte, ulice, napsané s jiným písmenem nebo LLC versus limited liability corporations. Tohle jsou určité variace, kde obecně řečeno, budou konsolidovány. Ví, že tohle je další verze té stejné věci, takže udělají, řekněme, to samé, to je v pohodě.
 
Tohle se vlastně objevilo také s Barrym nebo Detlefem, nemůžu si vzpomenout se kterým přesně, ale Google se dívá jenom na HTTPS v URL adrese, ne, jestli váš certifikát je ve skutečnosti ověřený či ne.  A to je na sto procent pravda. Pokud někdy procházíte webovou stránku, která má prošlý certifikát, projdou, jakože nic. Pokud se podíváte do Search Console, všechny odkazy konsolidovány. Následují redirekty, které tam jsou, i když uživatel dostane chybné hlášení.
 
A poté hreflang tagy, myslím, že to již zmínil Barry, tohle je jedna z nejkomplikovanějších věcí. Tohle je, v mém světě, pravděpodobně ta věc, která se pokazila snad milionem různých způsobů, protože je to opravdu něco komplexního. S duplikáty, pravděpodobně ukážou tu správnou, dokonce, i když jste stránku nelokalizovali a to vůbec – jako, že máte třicet různých verzí, všechny anglicky, a dokud jsou tu signály, bude to v pohodě. JE to přesně ten moment, kdy se tagy pokazí a tak, kdy můžete skončit se špatnou zobrazenou verzí, protože znovu, skládají ty stránky dohromady, typicky, pokud jsou to duplikáty, tak se budou snažit ukázat tu hlavní verzi. Pokud je všechno v pohodě, tak přeskočí na tu správnou verzi pro tu správnou osobu. V rámci toho tagu, víte, nejlepší praxe je použít pomlčku, namísto podtržení – ale v podstatě na tom vůbec nezáleží, jejich procházeči jsou v tomhle docela ohleduplní. Detlef o tom mluvil, „ooh, musíte mít vaši seémantickou HTML správně.“ Jejich procházeči tyhle věci viděli špatně padesát milionkrát a upřímně, je jim to více či méně fuk.
 
En-UK namísto en-GB: každý hreflang článek vám řekne, že je tohle špatně, ale funguje to i tak. Nikdy neuvidíte chybu. Proč? Protože UK není vlastně země – je to rezervovaný kód a viděli jej tolikrát špatně, že dělají, že je to v pohodě.
 
To samé s odkazováním na sebe sama. Nemusíte to dělat. To samé s relativními URL adresami versus absolutní. Jsou tu nějaké nejlepší praktiky. Ale, poté je tu ten druh, který funguje, a já si myslím, že se musíme jako průmysl dostat tam, kde nebudeme jen tak vyhazovat čas lidí z okna. Pokud Google, pokud Bing opravili tohle sami, tak proč bychom to měli tlačit my? Máme jiné priority, jiné věci, které můžeme dělat.
 
A dokonce to nyní dělají i v prohlížeči. Většina webových stránek nepoužívá pomalé načítání pro jejich obrázky. Google to ale vezme na jejich prohlížeč a doufám, že to udělají i ostatní prohlížeče. Myslím si, že je to první krok. Myslím si, že s tímhle ještě hodně pohnou, pravděpodobně něco jako před-načtené příkazy a další kopa věcí, ale udělají to, v prohlížeči, a trošku vezmou nálož ze serveru, ze stránky a prostě budou pomalu načítat obrázky napříč celým internetem. Nyní, spousta lidí si myslí, že musí dělat tohle načítání = „líné“ – tohle je vlastně výchozí. Pokud neuděláte nic, máte pomalé načítání na vaší webové stránce od Chrome 75. A to je asi tak všechno. Děkuji za pozornost.

Yelp nabízí více vylepšení placených účtů pro majitele firem

Společnost Yelp představuje škálu nových placených propagačních nástrojů pro majitele firem, aby jim dal daleko více kontroly nad tím, jak se vlastně jeví svým zákazníkům. Také jsou to ne-inzerenční, zisk generující produkty pro Yelp. Tyto nové produkty mají za účel primárně pomoci majitelům firem, ale také mají navýšit hodnotu a přinést daleko větší kompaktnost pro spotřebitele.
 
To přichází zrovna ve chvíli, když Google ve svém oznámení představil nové propagační nástroje velkých firem pro majitele firem minulý týden.
 
Redukce ověřených licencí.
 
První z nabídek společnosti Yelp, Yelp ověřená licence, byla ve skutečnosti představena v březnu. Yelp manuálně kontroluje, jestli společnosti jsou licencované v jejich určitých kategoriích a jejich licence je v pořádku. Seznamy s ověřenou licencí obsahují prominentní modrý odznak, který se objevuje u jejich profilů. Ten stojí jeden dolar denně.
 
Společnost také uvedla, že firmy s odznakem ověřené licence uvidí daleko více zapojení, což zahrnuje kliknutí, výzvy a vyhledávání na mapách. Ověřená licence je stále dostupná pouze pro určité kategorie a státy, což zahrnuje Arizonu, Kalifornii, Floridu, Georgii, New York, Texas a Washington.
Byznys zvýraznění a portfolio.
 
Ostatní dva nové profily, které jsou nyní představeny, jsou „byznys zvýraznění“ a „portfolio“, které je ukázáno výše.
 
Byznys zvýraznění dovolují podnikatelům vybrat si ze zhruba třiceti ikon, které popisují nebo pomáhají propagovat jejich firmy. Dvě zvolené ikony se objeví ve výsledcích vyhledávání Yelp. Idea je taková, že má tohle pomoci firmám odlišovat se a dovolit novým firmám odlišovat se na trhu, aniž by měli spoustu recenzí, a získat tak zvážení od zákazníků. Mezi možnostmi jsou „rodinný podnik“, „výsledky garantovány“, „roky zkušeností“, „zkušený vlastník“, „wi-fi zdarma“ a další.
 
Google My Business nabízí také počet podobných vlastností, byť ne tolik, kolik nyní prezentuje Yelp.
 
Třetí nový produkt je portfolio, které dovoluje majitelům firem ukázat jejich projekty, na kterých se podíleli, jako například rekonstrukce domácností či design prostředí. Yelp také dovoluje nelimitovaný počet projektových fotek pro přihlášené odběratele. Byl tu také požadavek na citace a funkci chatu,  propojené s těmito stránkami. Obrázky projektů dovolují vlastní popisky.
 
Více vlastních úprav a seskupení cen.
 
Yelp také tvrdí a věří, že tohle pomůže majitelům firem daleko efektivněji propagovat jejich práci, zároveň ale také lépe kvalifikuje zákazníky tím, že jim poskytne více obsahu a informací. Portfolio a byznys zvýraznění bude stát každé dva dolary za den. Avšak je tu také cena balíčků, které obsahují hned několik produktů. (Nadcházející vlastní úprava samoobslužného profilu s dalšími možnostmi, které jsou ukázány ve videu níže).
 
Majitelé firem mohou zpřístupnit tyto nové produkty předplatného na jejich stránce Yelp for Business Owners.
 
Proč by nás to mělo zajímat.
 
Google a Yelp se oba dva snaží dovolit více úprav pro majitele firem. V případě Yelpu se jedná o zisk generující možnost (možná se tak stane také pro Google). V absenci cen balíčků, firma kupující ověřenou licenci, byznys zvýraznění nebo portfolio, by mohla zaplatit více než tisíc dolarů ročně, což sice není podstatná částka pro majitele firmy, ovšem v součtu to může být opravdu rozumný nový zdroj zisku pro Yelp.
 
A čím více firem si zvolí placené úpravy, tím větší tlak bude na jejich konkurenty, aby učinili to samé.

Vyhledávací marketing se posouvá zpátky k daleko větší lidské interakci

Na konferenci SMX London v květnu jsem se účastnil dvou prezentací s PPC expertem Markem Irvinem. Nedávno byl oceněn jako PPC expert číslo jedna společností PPCHero v jejich každoroční soutěži.
 
Irvine pracuje jako data vědec pro společnost Wordstream, Google Ads a Microsoft Ads management a také optimalizační platformu. Zkoumáním dat a vysvětlováním toho, co vlastně znamenají, je jeho expertíza a já jsem s ním měl rozhovor ohledně mého hlášení vyhledávacích trendů v roce 2019.
 

Sociální trendy předpovídají vyhledávací trendy

 
Některá z dat z jeho analýz jdou mnohem dál, než jen k vyhledávání, až ke trendům, které ukazují jeho data napříč několika různými platformami.
Tento snímek z Irvinovi prezentace na SMX Konferenci v Londýně prozkoumává to, jakým způsobem hodina trendování na Twitteru ovlivní vyhledávání. V tomto případě je vyhledávání zdvojnásobeno na Google a za několik šest hodin se vyhledávání navyšuje až pětkrát. Je tu i dobrý příklad pro marketing v reálném čase a tenhle pohled na data je něco, co zřídkakdy vidíme v digitálním marketingu kvůli specializaci na kanál a obtížnosti s přístupem k datům z několika kanálů.
 
Irvine neustále argumentoval pro rozdělování rolí u kanálů digitálního marketingu. Objevujeme na sociálních sítích a poté vyhledáváme na Google. Mám tendence pokračovat v této tezi v souvislosti s mým aktuálním výzkumem o marketingu Amazonu, kdy bych řekl … a poté kupujeme na Amazonu. Všechno je to jenom o tom, jakým způsobem se lidé chovají na sociálních sítích a tento odlišující pohled ukazuje, že je tu stále nějaký život v konceptu trychtýře, stejně jako je to silný příklad pro skákání z jedné uzavřené zahrady do druhé s našimi marketingovými iniciativami.
 
Určitě bych se nepokoušel budovat firmu za použití Amazonu a určitě bych nechtěl prodávat své produkty skrze Instagram v tomto stádiu – hodně štěstí s něčím takovým, odvážní pionýři nového věku! Tyto věci totiž budou vyžadovat masivní změny v nabízení služeb (které ale platformy právě nyní provádějí) a také bude třeba spousta změn v chování uživatelů a v jejich zvycích.
 

Takže, jaké jsou ty velké trendy digitálního marketingu?

 
Irvine poznamenává, že tady nebudeme mluvit o klíčových slovech, hlavně ne v roce 2019 – a je určitě nadšený z toho, že již nemusí mít thesaurus na jeho stole. Právě nyní budeme mluvit o tom, jak obecenstvo nachází své firmy. Po letech vyšperkovaných kopií reklam a perfektních obrázcích na sociálních sítích Irvine navrhuje to, že konverzace člověka s člověkem je mnohem lepší. Mohlo by to nasvědčovat tomu, že mnohem autentičtější komunikace je na vzestupu?
 
CO se týče práce samotné, PPC experti a praktici nesmí být zaměření jenom na Google. Každý bude nucený naučit se spoustu znalostí o inzerčních platformách. Set dovedností a jeho požadavky se bude také neustále měnit. Nyní máme mnohem více nástrojů, které za nás budou dělat opakující se práci a tedy my se budeme muset zaměřit mnohem více na přidanou hodnotu, co se týče kreativity a postřehů.
 
Na straně platformy je Irvine docela optimistický ohledně budoucnosti platforem jako je Pinterest, Quora a Reddit, i když stále mají ještě spoustu výzev pro firmy. Je daleko méně optimistický ohledně přirozené inzerce a platforem jako je Taboola, Outbrain a Criteo.
 
Irvine nabídl tato slova, která docela pěkně shrnují náš rozhovor:
 
„Data se jen tak nevytratí. Avšak čím dál více se musím zamýšlet nad lidskou dimenzí. Zaměření na data se posouvá do perspektivy člověka s člověkem. Potřebujeme proto posunout naši inzerci do tohoto kontextu.“
 

Vyšperkujte vaše marketingovou strategii pro vyhledávání zlepšováků do domácnosti

Přesně nyní je ona doba, kdy spotřebitelé začínají uvažovat nad oloupaným zábradlím, zastaralými dlaždicemi, olupující se barvě na stěně a dalšími věcmi, které se začínají objevovat na jejich stále se rozšiřujícím seznamu věcí, jež je třeba udělat. Ať už spotřebitelé dělají vše doma po svém nebo to nechávají profesionálům, s trochou protřelosti ve vyhledávacím marketingu se mohou značky domácích zlepšováků zapojit jak se spotřebiteli, tak s profesionály, aby maximalizovali jejich obrat. A pokud k tomu ještě přidáme odhad, že by měl trh s domácími zlepšováky dosáhnout až na 465 miliard dolarů do roku 2022, vaše snahy tomu mohou jenom dopomoci.
Abychom vám pomohli, zde je několik tipů, které vám pomohou chopit se této sezóny a využít ji na maximum. Díky těmto užitečným statistikám, jakož i tipům z interních dat společnosti Microsoft, zapojíte vyhledávače a maximalizujete převod na vyhledávač Bing (prostřednictvím Microsoft Advertising)
Společnou výzvou jak pro spotřebitele, tak pro profesionály jsou peníze
Není žádným překvapením, že peníze a finance jsou klíčovými výzvami pro obě skupiny, tedy pro domácí kutily i profesionály, kteří se zabývají zlepšováním domácností. Odborníci v tomto oboru byli kvalifikování pro chování, které souvisí s rozhodováním se na cestě profesionálních rozhodnutí napříč nejrůznějšími zahradnickými webovými stránkami nebo stránkami domácích zlepšováků. Nicméně tato rozhodnutí se mohou lišit v závislosti na tom o jaké „publikum“ se jedná. Podle Zillowa, patří mezi klíčové překážky, se kterými se spotřebitelé potýkají, to že musí platit peníze za něco, co chtějí sami dělat, dále pochopení skutečné ceny jednotlivých věcí a v neposlední řadě odhad návratnosti investic do věcí, které chtějí učinit. Zatímco z výsledků Home Improvement Research Institute bylo zjištěno, že odborníci na zlepšování domácností se naopak potýkají s konkurenčními cenami.
Je zřejmé, že obě tyto skupiny čelí svým vlastním individuálním výzvám. Mezi dvě nejvýznamnější překážky, se kterými se potýkají spotřebitelé, patří vyčlenění času na provedení určité práce a nalezení vhodného odborníka. Na druhou stranu, profesionálové na úpravu domácností čelili různým dalším překážkám, jako například vyhledávání jednotlivých produktů na skladech, dodání věcí včas, bezproblémové umístění či výběr produktů.
Tip na zlepšení: Pomocí užití rozšíření zvýrazněte slevy, speciální nabídky a další výhodné nabídky a užitečné nástroje, jako je například porovnání cen pro oba segmenty. Zapojte zákazníky již na začátku vyhledávání a to pomocí strategického obsahu. Takový obsah zahrnuje například obrázky, které slouží jako inspirace. Klíčový produkt může být na obrázku zakomponován v rámci místnosti. Pro odborníky, vytvořte více transparentní prostředí při výběru zásob nebo zásob na skladu, a to prostřednictvím odlišných zkušeností ostatních odborníků či pomocí zasílání zpráv.


 
Nákupy pro obě skupiny zaberou v celkovém součtu více než měsíc
Když se podíváme na domácí kutily a profesionální designéry co se týče nákupu, můžeme zjistit, že domácím kutilům trvá dokončení nákupu v průměru 38 dní. Na druhé straně profesionálům totožná činnost zabere méně, a to v průměru 32 dní.  Pro obě skupiny platí to, že typicky byly více angažování při dokončování nákupu.
Zatímco průměr nakupování je pro profesionály 32 dní, data ukazují jasné rozdělení mezi méně než týdnem a více než měsícem pro dokončení nákupu.
Tip na zlepšení: Pro zohlednění každé jednotlivé nákupní cesty, zvažte testování seznamů uživatelů pro remarketing s délkou okna konverzí 7 a 30 dnů, která by zde měla být k dispozici pro průměrně trvající cestu nákupu, jak pro spotřebitele, tak pro profesionální designéry. Poskytujte různé reklamní kopie pro krátké a dlouhé cesty. Reklamní kopie by se měly lišit rovněž v závislosti na publiku, na které jsou směřovány, rozdílné kopie pro spotřebitelé a profesionály jsou tedy na místě. Konečně, protože dle výsledků byly obě skupiny nejvíc aktivní ke konci svých nákupů, použijte remarketing k segmentaci a upřednostnění uživatelů podle frekvence, díky tomu budete moci zachytit návratové návštěvníky.
Designéři byly ve svém vyhledávání informací uvědomělejší než domácí kutilové
Na základě naší studie, mezi hlavní kategorie, které vyhledávali obě skupiny, patří: obecné zlepšení domácnosti (72 %), profesionální služby (66 %) a stavební materiál (60 %), na čtvrtém místě je shodně vyhledávání inspirace na internetu (58 %) a nábytek spolu s dekoracemi (58 %). Nicméně profesionálové v oboru měli tendenci více vyhledávat profesionální služby, inspiraci, stavební materiály a barvy. Zatímco spotřebitelé se více zaměřovali na obecné zlepšení domácnosti, finance a nápady.
Profesionální designéři byli také více naklonění k použití popisu produktů, jako je například model a barva. Z tohoto můžeme usoudit, že mnozí z nich již věděli, co hledají.
Tip na zlepšení: Našli jsme konzistentní interakci mezi produkty a hlavními kategoriemi pro obě publika a doporučujeme cílit na širokou škálu kategorií, které jsou spojeny s vylepšováním domova. Díky tomu zachytíte obě skupiny na celé jejich cestě. Použijte specifická klíčová slova produktů s krátkým popisem, který bude cílit na profesionální designéry, jelikož ti dle studií často cílí na konkrétní produkty. Nezapomeňte také přizpůsobit mediální aktivitu a obsah nápadům a inspiraci, rovněž doporučujeme použít klíčová slova založena na poloze (geografické jako je například umístění obchodu nebo služeb, stejně jako umístění konkrétního pokoje/domu), reklamní kopie a cílení, aby bylo možné zachytit zákazníky, kteří se orientují převážně na stránky související s jejich polohou.
Cross-shopping byl běžný mezi oběma kategoriemi, a také vzájemně mezi jednotlivými konkurenty
Na základě studie jsme odhalily jedinečné vztahy mezi kategoriemi a weby. Spotřebitelé, kteří navštívili stránky s inspirací, DIY, bazary a stránky s recenzemi, poté častěji navštěvovali stránky zaměřené na domov a zahradu, zlepšení domova a služby do domácnosti. Spatřili jsme rovněž silné obousměrné vztahy u domácích kutilů mezi oblastmi domácích služeb a domácností a zahradou (73 %), DIY a inspirací (62 %) a dále DIY a domácnosti a zahradou (53 %). Silný cross-shopping mezi obchodníky byl patrný pro obě skupiny. Ujistěte se, že budete mít na paměti konkurenční obchodníky nabízející totožný produkt nebo obdobné služby, jelikož cross-shopping je běžný u spotřebitelů při jejich cestě ke zlepšení domácnosti, jak je již zmíněno výše.
Tip na zlepšení: Používejte reklamy s volnou shodou a dynamické reklamy ve vyhledávacích sítích, abyste zapojili uživatelé dříve při jejich vyhledávání; udržovat stálou přítomnost na stránce s výsledky vyhledávání a využívat marketing. Nezapomeňte také využívat výhody plynoucí z konkurenčního dobývání.
Oslovte své ideální publikum
Využijte produktových příležitostí, které vám pomohou najít a oslovit vaše ideální publikum. Od rozšíření reklam až po volné shody a DSA, je zde nepřeberné množství produktů, které vám pomou dosáhnou vašich cílů.

Google odsoudí podporu pro panelový markup sociálních znalostí

Google nedávno oznámil, že ukončil svou podporu pro markup sociálních účtů. To znamená, že Google se již déle nebude dívat na markup, který jste přidali do na vaše stránky specificky pro tyto vědomostní panely.
 
Oznámení.
 
Google uvedl, že bude nyní „automaticky objevovat účty, které tam zahrne,“ a nebude se spoléhat na markup sociálních účtů k jejich nalezení.
 
(Twitterový účet Google Webmasters)
„Markup sociálních účtů pro Vědomostní panely je nyní u konce. Odteď budeme automaticky objevovat účty, které zahrneme. Ti, kteří si již zabrali vědomostní panely, mohou také navrhnout jakékoliv účty, které nejsou zahrnuty. Více se dozvíte v následujících dnech.“
 
Co mám tedy dělat nyní?
 
Google doporučuje, abyste si zabrali vaše vědomostní panely skrze Google Vyhledávání. Tohle je něco, co Google povolil už v roce 2016 a stále to podporuje. Google nedávno zveřejnil pomocný dokument s jasnějšími instrukcemi o tom, „jak aktualizovat vaše vědomostní panely“ v Google Vyhledávání.
 
Proč by nás to mělo zajímat.
 
Spousta SEO konzultantů a praktiků a internetových tvůrců již během několika let jednoduše používala markup sociálních účtů ke zvládání těchto vědomostních panelů. Nyní Google uvádí, že na tyto účty přijde buďto skrze vaše zabrané účty nebo další automatizované prostředky, ale nebude se dále již dávat na váš markup pro tyto účely. To znamená, že byste si měli dávat pozor na vaše sociální vědomostní panely ve Vyhledávání a sledovat jakékoliv změny, které se mohou stát na vašem účtu či účtech, které spravujete pro vaše klienty.
 

Rozložení automatizace: jak PPC profíci udržují kontrolu, když kormidlo převezme automatizace

PPC stopa na SMX ADvanced konferenci začala s výstupem Ginny Marvin, ve kterém zvažovala budoucnost průmyslu, kde automatizace vykonává čím dál více práce, kterou dříve dělali lidé. Hlavní myšlenka byla ta, že stejně automatizaci neutečeme, takže musíme najít způsob, jak vlastně koexistovat se stroji.
 
Téma automatizace v PPC se objevuje opravdu často, avšak nerad bych konstatoval, že když náš průmysl mluví o dopadu automatizace, to, co je zvažováno, jsou z valné části automatizace vybudovány giganty jako je Google a Microsoft … které se považují za trochu otravné (nemusí být nutně špatné), jsou to dovednosti jako Smart Bidding, blízké varianty klíčových slov, reaktivní reklamy vyhledávání apod.
 
Avšak nikdo nikdy neřekl, že by inzerenti nemohli být také otravní. Oni také mohou vybudovat či vytvořit automatizace, aby pozměnili plán hry a dali sami sobě výhodu nad konkurencí na trhu.
 
To, že byste si měli všichni vybudovat vlastní automatizaci, sice může znít poněkud hloupě, ovšem zapamatujte si, že to nemusí být největší technologické zázraky jako strojové učení, aby splnily účel užitečnosti. V tomto příspěvku vysvětlím velice jednoduchý způsob, jak vlastně začít s vaší vlastní automatizací, za použití principu „rozložení automatizace“.
 

Automatizace vyhledávačů jsou lepší s lidskou pomocí

 
V mé nové knize, „Digitální marketing ve světě umělé inteligence“, vysvětluji, že lidé plus stroje obvykle konají a pracují daleko lépe, než když jsou do práce zapojeny pouze stroje. Tohle určitě není žádný nový koncept a pravděpodobně vícero z vás se již setkalo s touto formou spolupráce. Jeden určitý příklad, který jsem ve svých prezentacích uváděl, vzešel od společnosti Wired v roce 2014, a zněl nějak takto: „Národní meteorologický úřad zaměstnává meteorology, kteří, chápáním dynamiky systému počasí, mohou zlepšit předpovědi počasí více než o dvacet pět procent v porovnání s tím, když to dělají samy stroje.“
 
A právě kvůli tomuto potenciálu daleko lepších výsledků chtějí PPC profíci zůstat zahrnuti v celém procesu. Mají vědomosti o byznysu, které by mohly mít vskutku rozumný dopad na výsledky. Někdy zde jednoduše není dostatek dat na to, aby systém strojového učení přišel se stejným postřehem. Takže se obecně všichni shodnou na tom, že lidé + stroje mohou překonat samotné stroje.
 
Obecně řečeno, snažíme se neustále překládat tento koncept do PPC světa tím, že říkáme, že správci účtů musí lépe spolupracovat s automatizací od vyhledávačů.

Automatizace od modulů jsou lepší s automatizací od inzerentů

 
Poté jsem se zamyslel nad rolí lidského PPC správce, kterou musí správce sehrát, aby premisa toho, že lidé + stroje překonávají samotné stroje, byla pravdivá. Poté jsem si uvědomil, že lidé v této rovnici by mohli vlastně být také vyměněni za stroj, avšak v tomto případě, stroje, které jsou kontrolovány PPC profíky, kteří by tak mohli těžit výhody z této kontroly (když to jsou právě oni, kteří definují automatizaci) a také by mohli těžit z úspory času (protože nebudou muset vykonávat kontrolu manuálně).
 
Takže bychom se mohli pokusit nahradit určitou formu lidské kontroly za novou vrstvu automatizace, abychom se tak mohli podívat, jestli to vyústí ve stejné výsledky, jako když spolupracují lidé a stroje. Pokud tedy můžeme sepsat kroky, které musíme učinit, můžeme poté naučit stroj, aby tyto kroky učinil za nás. A může to být velice jednoduchý přístup na základě pravidel, který je daleko jednodušší na vytvoření, než něco, co je založeno na strojovém učení.

Rezervace, AR navigace přichází na Google Mapy

Google Mapy a jejich uživatelé budou moci brzy zkontrolovat jejich let a rezervaci hotelu přímo v mobilní aplikaci a budou schopni použít vylepšenou realitu, aby je naváděla k cílové destinaci, zatímco budou cestovat pěšky. Tyto nové funkce budou součástí Googlovy rozšířené nabídky Google Map zamířené na cestovatele.
 
(rezervace mají dedikované sekce v Google Mapách a jejich aplikaci.)
 
Rezervace letenek a hotelů.
 
Budete moci zhlédnout ze sekce „Vaše místa“ v kolonce Google Map záložku „Rezervace“, která zobrazí všechny nadcházející výlety či cesty uživatele. Zvolením nějakého rezervovaného výletu se uživatel dostane také k příslušným rezervacím s ní spojenými. Tato informace bude také dostupná offline pro cestovatele bez internetového připojení a bude dostupná jak na mobilních zařízeních s operačním systémem Android, tak i operačním systémem iOS během následujících několika týdnů. 
 
Živý pohled.
 
Vylepšená realita Google (Augmented reality – AR) a její funkce navigace chůze, zvaná „Živý pohled“ funguje společně s kamerou telefonu, aby poskytla uživateli nejrůznější překrývající se šipky a označení, pokud zrovna cestuje pěšky. Také bude spouštět beta verzi pro testování během následujících několika týdnů, ve které bude „Street view“ dostupný pro otestování.
 
Google demonstroval jeho technologii vylepšené reality na pódiu během I/O v květnu. Živý pohled byl předtím spuštěn dříve tohoto roku jako uzavřená beta pro místní průvodce a vlastníky mobilních zařízení Pixel.
 
Aktualizované časové úseky a jídelní funkce.
 
Uživatelé nyní mohou seřazovat místa, která navštívili, podle kritérii jako například  datum či lokace, mohou z nich poskládat seznam míst a sdílet tento seznam s ostatními uživateli za pomoci funkce Časové linky – tato funkce je však dostupná pouze pro operační systémy Android.
 
Proč by nás to mělo zajímat. 
 
Google Mapy byly kdysi hlavně navigační aplikací. Google ale postupem času přidával více a více funkcí, aby jej učinil rájem, kde uživatelé mohou zanechávat recenze, komunikovat s místními firmami a podnikateli, objednávat si jídlo, podívat se na místa, která navštívili a nyní se budou moci podívat na destinace, které navštíví, budou moci dostávat doporučení na základě minulých vyhledávání nebo historii lokací a ukládat lokace na později.
 
Pro místní firmy činí rozšíření funkcionality Google Maps jejich Google My Business seznamy – ať už je to lepší nebo horší – kritickou součástí jejich on-line přítomnosti.

Internetový procházeč GoogleBot od společnosti Google nyní běží na nejnovější verzi Chromia: proč je to dobře.

Google oznámil spuštění nové verze jeho internetového procházeče GoogleBota toto úterý na Google I/O konferenci pro vývojáře. GoogleBot nyní bude „evergreen“, což znamená, že procházeč bude vždy aktualizován s nejnovější verzí Chromia, open source prohlížečem, na kterém je vybudován populární Google prohlížeč Google Chrome.
 
Chrome 74. GoogleBot byl aktualizován pro podporu vykreslování Chromia verze 74. Dokonce jsme viděli i Google, jak tuto novou verzi testuje minulý týden.
 
A co je důležitější, znamená to, že GoogleBot bude nyní schopen procházet většinu moderních webových stránek a získá tak přístup k tisícům funkcí, které moderní prohlížeče mohou spustit, což zahrnuje ES6 a novější JavaScript funkce, IntersectionObserver pro pomalé načítání a Web Components v1 API.
 
Google bot tedy uvidí daleko více vašeho obsahu. S touto aktualizací bude Googlebot schopen získat přístup a zpracovat daleko více vašeho obsahu, aniž by kolem toho dělal extra povyk. To znamená, že již nebudete muset strávit spoustu času prací na řešení pro Google, aby indexoval váš obsah, a nebudete tak muset trávit čas taky na tvorbě obsahu dodatečného. Google uvedl: „měli byste zkontrolovat, pokud tedy musíte vytvářet dodatečný obsah pro GoogleBota, využíváte polyfills nebo transpilling, a jestli ano, tak byste měli zhodnotit, jestli je to vůbec ještě důležité.“ Pokud to důležité není, tak můžete zvážit odstranění těchto přebytků.
 
Avšak Googlebot stále nemůže vidět úplně všechno. Google uvedl, „je tu ještě spousta limitací, takže určitě zkontrolujte troubleshooter pro JavaScript-relevantní problémy a také video sérii o SEO pro JavaScript.“ Google vypsal seznam problémů s JavaScriptem, ke kterým byste měli přistupovat vlažněji. Můžete se podívat na rady Google pro JavaScript SEO na Youtube.
 
Proč nás to zajímá. Tato aktualizace znamená, že my, SEO konzultanti a praktici, se nyní můžeme zaměřit na vytváření užitečného a nápomocného obsahu pro naše obecenstva a můžeme méně času strávit prací na technických problémech, které v minulosti zažíval GOogleBot. To neznamená, že byste měli kompletně zapomenout na to, jak Google prochází a indexuje váš obsah. Stále se musíte ujistit, že vaše webová stránka je vybudována pro „přátelské soužití“ s internetovými prohlížeči a budete se i tak muset ujišťovat, zda-li Google prochází a indexuje vaší webovou stránku. Avšak pravděpodobně se budete moci méně starat o tento proces, nyní, když Googlebot bude vždycky běžet na nejnovější verzi Chromia.

Už žádné další zmatky: Google dává jádrové aktualizaci jméno a strukturu

Vypadá to, že Google slyšel o zmatečném pojmenování rozsáhlé jádrové aktualizace algoritmu z dvanáctého března a rozhodl se, že to trošku vyjasní. Google sdělil na Twitteru, že: „Náš název pro tuto aktualizaci je jádrová aktualizace března 2019“.
 
Proč ji Google pojmenoval? Google zřídkakdy dává jména jeho aktualizacím, avšak v tomto případě Google udělal výjimku a uvedl: „Myslíme si, že to pomůže vyjasnit některé zmatky ohledně této aktualizace, dává to totiž jakýsi obrázek o tom, co vlastně tato aktualizace znamená a kdy se stala.“ Takže Google ji pojmenoval podle data, kdy se aktualizace udála (dvanáctý březen) a také co měnila (jádro algoritmu) a doufají, že to vyjasní některé nejasnosti, které vznikly krátce po aktualizaci v komunitě.
 
Může Google měnit názvy aktualizací? Ano, může a také tak učinili i v minulosti. Původní název, který jsme měli pro Panda aktualizaci, byl ve skutečnosti „farmářská aktualizace“. Googlu se ale nelíbilo pojmenování „farmářská aktualizace“ a tak ji přejmenovali na Panda aktualizaci, která je založena na vedoucím inženýru a jeho příjmení.
 
Takže ano, Google změnil název aktualizací v minulosti a nyní zasáhli také.
 
Samotný tweet. Podívejte se na Twitteru od Google z dnešního rána, abyste se podívali na to, jak název Google změnil.
 
Udrží se? Je nový název lepší nebo lidé a komunita zůstanou u pojmenování Florida 2? Je velice těžké říci, avšak dovolujeme si tvrdit, že lidé té aktualizaci budou říkat tak, jak si Google přeje, aby jí říkali, takže to bude 12. března.
 
Kde se mohu dozvědět více? Určitě se podívejte na původní příspěvek o této aktualizaci na našem blogu. Google také sdělil, že tu není „žádná oprava“ pro aktualizace jádra. Takže právě proto komunita nyní sbírá data v průzkumu, který má za účel analyzovat data a nahlásit zpátky naše nálezy. Tak se klidně do průzkumu zapojte, abyste pomohli nejen vám, ale i ostatním.

Jak se stala reputace hlavním hodnotícím faktorem v SEO

Abyste se dnes udrželi na vrcholu, potřebujete být neúprosní a cílevědomí, hlavně v těch případech, které se týkají neustálého zvyšování kvality obsahu na vašich stránkách a především také neustálým přizpůsobováním vaší stránky tak, aby byla co možná nejlépe použitelná pro co možná největší počet uživatelů.
 
Kdybychom se podívali do doby před deseti lety, tak někteří předpovídali, že Google by mohl používat skóre kvality pro organické hodnocení a také se předkládaly návrhy na několik způsobů, jak by mohli znásobit kvalitu webových stránek a specifických faktorů, které by pro toto hodnocení byly naprosto životně důležité. Nejnovější aktualizace jádra algoritmu od Google a také aktualizace „Medic“ během minulého roku, spolu s publikací Příruček hodnocení kvality, z velké části indikují, že reputace byznysu nebo podniku či značky je také klíčovým faktorem při tomto hodnocení. Pokud vás zajímá, jak tohle všechno vlastně funguje, čtěte dál.
 
Nejdříve byly predikovány ty možnosti, že by Google mohl aplikovat skóre kvality k organickému vyhledávání v roce 2017 a v následujících letech se zvýrazňovala hlavně potřeba například pro stránky „O nás“ na webovkách, takže se lidé mohou podrobněji seznámit s tím, kdo stojí za danou webovou stránkou, dále dobré stránky „kontaktujte nás“ jsou také potřebné, neboť dávají uživateli pocit důvěry v danou webovou stránku, dobrá užitelnost stránky a také dobrá zkušenost uživatele, stanoviska ohledně autorských práv, dobrá gramatika a skladba slov a vět, to všechno je dnes třeba, aby webová stránka byla úspěšná. Předpovídalo se také, že dostatek těchto faktorů a jejich vývoj bude také nasvědčovat tomu, jakým směrem se vlastně algoritmus vyhledávání bude v budoucnosti ubírat.
 
Nejnovější edice „příručky pro hodnocení kvality“ od Google (Quality Rating Guidelines – QRG) jsou pevným základem toho, na co se budeme zaměřovat v tomto článku, ale ostatně odkazy, hlavně co se týče faktorů kvality, můžete nalézt dnes v každé dobré publikaci či článku na internetu.
 

Příručky hodnocení kvality od Google se zdají relevantní i vzhledem k nedávným aktualizacím

 
Zdá se jasné, že faktory kvality, jako jsou například ty vyjmenované v QRG, se staly daleko více vlivnější v hodnocení výsledků vyhledávání Google.
 
Možná už si teď říkáte: „Oh, ne – právě nyní pláče na špatném hrobě ohledně příručky hodnocení kvality,“ neboť ostatní už napsali více než dost článků na toto téma, a také možná proto, že většina z nich byla publikována již minulý červenec (stejně tak jako byly publikovány některé vydání, které ještě být neměly být publikovány) a Google také několikrát sdělil svůj postoj, že skóre hodnocených nejsou přímo užita v celkovém hodnocení ve vyhledávání. Také je třeba podotknout, že Jennifer Slegg ohlásila, že Danny Sullivan potvrdil tu skutečnost, kdy hodnocení lidí nejsou používána ve strojovém učení, které využívá algoritmus. Odpovídal na Twitteru: „Tímto způsobem je nevyužíváme“. Také podotkl, že data hodnotících jsou používána stejně, jako když restaurace používají kartičky zpětné vazby, aby věděli, že jejich recepty jsou naprosto v pořádku:

(Důležité: Hodnotící vyhledávání nemají vůbec žádnou kontrolu nad tím, jak se stránka jako celek hodnotí ve vyhledávání. Data hodnotících nejsou používána v našich algoritmech. Spíše než to, používáme je jako restaurace, které mohou získat feedback z kartiček od zákazníků. Tato zpětná vazba nám pomáhá s tím, abychom věděli, jestli naše „recepty“ na vyhledávání fungují či ne…)
 
Ostatní podotkli a zvýraznili to, že některé specifické věci, které byly zmíněny v příručkách, mohou představovat jakési signály, hlavně tedy ty, které se týkají expertízy, autority na internetu a důvěry (Google je cituje jako stěžejní E-A-T). Například Marie Haynes se nechala slyšet, že cítí, jak některé elementy, zmíněné v příručkách hodnocení kvality, mohou být více ovlivňující hodnotící faktory, jako je například hodnocení BBB byznysů nebo autorova reputace. Ostatní ji kritizovali za citování BBB hodnocení a reputaci autora jako přímý hodnotící faktor, a následovně John Mueller z Google vydal stanovisko, že Google nijak nezkoumal autorovu reputaci, ani nepoužívá skóre hodnocení majitelů jako je například BBB hodnocení.
 
V ten samý čas lidé od Google začali až nezvykle často radit správcům webů, aby „se zaměřili hlavně na kvalitu“ a dokonce jim doporučili, aby si přečetli příručku hodnocení kvality pro ten nejlepší možný obsah – a to je ostatně to, co Danny Sullivan učinil, když oficiálně komentoval aktualizaci algoritmu, který se stal minulý rok v říjnu:
 
(příspěvek výše – chápeme ty, kterým se daří méně poté, co proběhla podstatná aktualizace a změna jádra našeho algoritmu, že si myslí, aby dělali něco extra navíc. Navrhujeme, abyste se zaměřili na zajištění toho, že nabízíte ten nejkvalitnější obsah, který můžete. To je totiž to, co náš algoritmus hledá a co odměňuje.
 
Příspěvek níže – Pro radu o skvělém obsahu, dobrým začátkem je bezpochyby alespoň prohlédnutí si našich příruček pro hodnocení kvality. Hodnotící jsou lidé, kteří nám dávají zpětnou vazbu ohledně toho, jestli náš algoritmus odvádí dobrou práci a má dobré výsledky, tedy jsou způsobem, jak můžeme potvrdit, že změny, které se snažíme zavést, děláme dobře…)
 
 
A Ben Gomes, viceprezident vyhledávání na Google, Asistenta a Novinek, sdělil v interview minulý rok toto:
„ Můžete se dívat na naše příručky hodnocení kvality jako na vizi, do které se snažíme napasovat náš vyhledávací algoritmus. Neřeknou vám, jak přesně algoritmus hodnotí výsledky vyhledávání, avšak určitě vám sdělí, co by algoritmus dělat měl.“
 
Takže to vyvolává jednu otázku – jak vlastně Google určuje kvalitu pomocí algoritmu, což zřejmě zahrnuje i jakýsi zdánlivě subjektivní koncepty expertízy, autority, důvěryhodnosti a reputace? Algoritmus Google musí nějakým způsobem překládat tyto koncepty do spočitatelných kritérii, které mohou být změřeny a srovnány mezi jednotlivými stránkami – weby.
 
Myslíme si, že některé z minulých vývojů algoritmu Google pravděpodobně ukazují na tento proces, a myslíme si také, že tam byly do jisté míry nějaké izolace či spíše odpojení od toho, co vlastně lidé hledali nebo na co se ptali, jak lidé z Google odpověděli a jak vlastně lidé interpretovali tato sdělení. Valná většina z těchto „spojů“ mezi interpretací a původním významem se zdá až příliš zúžená, zaměřuje se na relativně naivní, teoretické faktory. Faktory, které lidé z Google přímo zamítli, v některých případech.
 
Pokud tedy Google dává pokyny lidským hodnotícím, aby zhodnotili stránku podle E-A-T, avšak tyto výsledné hodnocení nijak nezahrnuje do jejich hodnocení výsledků, co vlastně algoritmus pro hodnocení používá? Jednoduše se snažíme říci, že algoritmus, používající sbírku uzavřené skupiny věcí jako je BBB hodnocení, recenze uživatelů, analýzu důvěry v odkazy, se zdá být až příliš limitován. Stejně tak, tvrzení, že Google přišel s hodnocením kvality na základě pouhé analýzy důvěry v odkaz a analýzy žádosti na vyhledávání, se zdá být také velmi omezeno – Google očividně bere v potaz při svém hodnocení daleko více faktorů, které jdou dál než analýza požadavku či odkazu, byť jsou i tyto součástí tohoto mixu.
 

Patent na kvalitní webovky od Google

Jeden z patentů na kvalitní webové stránky od Google vypadá jako to, co vlastně používají pro své hodnocení (takový nástřel toho, jak hodnotí stránky) nebo něco podobného, a že to spoléhá na strojové učení. Bylo to zmíněno v jejich „Website Quality Signal GEneration“ a bylo také poznamenáno Billem Slawski v jedné krátké synopsi a komentáři v roce 2013, když byl tento patent uveden „ v život“. Popisuje to způsob, jakým by lidé mohli být využiti pro hodnocení kvality webových stránek, a poté by analýza algoritmu mohla spojit tyto recenze se signály webové stránky – pravděpodobně automaticky identifikující vztahy mezi kvantifikovanými signály a lidskými hodnotami hodnocení – a tedy by algoritmus mohl generovat modely z těchto charakteristických signálů.  Tyto signálové modely by následně mohly být použity k porovnání s ostatními nehodnocenými stránkami, aby se na ně mohlo aplikovat skóre kvality. Slova použitá jsou docela fascinující:
 
„Hodnotící (dále jen lidé) se připojí na internet, aby zhlédli webové stránky a hodnotili kvalitu každé z těchto stránek. Hodnotící mohou následně nahrát své hodnocení kvality webových stránek na server analýzy kvality skrze zařízení na nahrávání hodnocení. Server pro analýzu kvality přijme tyto hodnocení kvality webových stránek ze zařízení a uskladní tyto hodnocení v jeho „signálovém“ uložišti. Hodnocení kvality webových stránek jsou následně spojeny s nějakým uniformovaným lokátorem zdrojů a dalšími signály webové stránky, které by korespondovaly s hodnocenými stránkami. Server analýzy kvality identifikuje vztah mezi hodnoceními kvality webových stránek a mezi signály webových stránek a vytvoří tak model, který bude představovat vztahy, jak jsou popsány níže.
 
„Dále, server analýzy kvality prohledá uložiště signálů pro nehodnocené webové stránky (tedy stránky, kterým chybí signál, napovídající nějaké hodnocení kvality). Server analýzy kvality následně určí, jestli nehodnocené stránky mají signály webových stránek, které by se vztahovaly k hodnocení kvality a aplikuje model k těmto nehodnoceným stránkám. Aplikace modelu vyústí v kalkulované hodnocení kvality. Server analýzy kvality následně přidělí kalkulované hodnocení kvality k příslušné webové stránce. Kalkulované hodnocení kvality je dalším signálem webových stránek, který je uložen v signálovém „uložišti“ pro použití pro další aplikace.“
 
….
 
„ Internetový vyhledávač nyní může použít tyto signály webových stránek, uložené v signálovém uložišti, k filtrování či uspořádání výsledků vyhledávání na základě uložených hodnocení kvality webové stránky. Například, práh může být použit k filtrování webových stránek, které mají uložené hodnocení kvality menší než daný práh. K tomu všemu, webové stránky vrácené vyhledávacím zařízením mohou být uspořádány podle jejich uloženého hodnocení kvality, jako je například případ, kdy webové stránky mající vyšší uložené hodnocení kvality jsou vyjmenovány výše před stránkami s menším uloženým hodnocením kvality.“
 
Tento patent také poskytuje některé příklady různých věcí, které by mohly být použity jako faktory kvality:
 
„faktory kvality mohou být použity, například správnost gramatiky a uspořádání textu na webových stránkách, jestli je na stránce prezentován nějaký obscénní nebo nevhodný materiál, jestli má webová stránka nějaké prázdné nebo neúplné stránky, stejně tak ostatní faktory, které by mohly ovlivnit kvalitu webové stránky.“
 
Určitě si všimnete, že tyto jsou přesně ty faktory zmíněné také v QRG. Avšak to není žádný důvod k tomu, proč je tento patent tak přesvědčivý – je to proto, protože poskytuje velmi logický rámec, ve kterém je možné vyvinout metody pro určování kvality webových stránek, pro generování skóre kvality, které mohou být následně použity v určování hodnocení. Tyto metody zahrnuté indikují to, že relativně malý vzorek testů stránek by mohl být použit k vytvoření modelů, které by mohly fungovat napříč všemi stránkami podobného či stejného typu.
 
Představte si, že byste identifikovali typ stránky, pro který byste chtěli vytvořit nějaké to skóre kvality – jako je například informační článek ohledně téma jako je zdraví. (Tohle je „Vaše peníze nebo váš život“ typ stránek, nebo také „YMYL“ stránka, jak je vysvětleno v QRG). Google by mohl vzít signály, které zmínil v minulosti a které mohou změřit, což zahrnuje počet obsahu, rozložení stránek, počet reklam a umístění reklam na stránce (jsou nad sebou nebo jsou nějak překlopeny nebo jsou napříč celou stránkou – jsou spíše otravné nebo zasahují nějak výrazně do hlavního obsahu stránky), recenze o stránce, recenze a odkazy ohledně tvůrce obsahu, pokud je odlišný od stránky, odkazy, které vedou pryč ze stránky (možná indikující identitu tvůrce obsahu a/nebo citující nějaké info reference), odkazy na webovou síť a stránku (PageRank), poměr prokliknutí se na stránce od primárního vyhledávání klíčových slov, korespondence s viditelným čelem / titulem stránky na samém vrchu stránky s obsahem stránky a vyhledávaným titulem příspěvku a také meta popisy, a také faktory, které indikují, že je na samém vrcholu.
 
Skrze testování několika podobných typů stránek by mohl Google vyvinout model – nebo vzorec – kombinace signálů kvality a také by mohl vyvinout hodnotu skóre, která by s ním byla spojena. Esenciálně, když by měla stránka s tématem zdraví určitý počet signálů kritérii jako je PAgeRank, plus rozložení obsahu a kvantitu podobného typu, plus určitý inlink PageRank, plus CTR, plus recenze uživatelů – Google by poté mohl aplikovat vypočtené skóre kvality na stránku, aniž by potřeboval nějakého člověka, který by to kontroloval. Je velmi pravděpodobné, že Google již něco podobného, jako jsou tyto modely, vyvinul pro celou řádu rozličných typů stránek.

Skóre kvality ovlivňují hodnocení ve výsledcích vyhledávání

 
Důvod, proč si tohle vlastně myslet, je ten, že Google by mohl inkorporovat strojové učení v tomto pořadí, aby mohl přijít s nějakými vztahy hodnocení kvality v datech, které by nebyly pouze nějaké jednoduché spínače, které by museli manuálně nastavit s rozdílným závažím. Namísto nemotorného nastavování vah pro každý specifický signál (jako například to, když by se řeklo, že článek s tématem zdraví jisté úrovně hodnocené kvality by měl mít minimum PageRank X a poté minimální počet odkazů atd.), se strojovým učením by tento systém mohl identifikovat daleko komplexnější vztahy (jako například přidělit určité skóre kvality, pokud PageRank je od N do NN, CTR je od X do XX, spojené se specifickým typem rozložení stránky).
 
Tento patent popisuje tuto možnost:
„V některých implementacích by tento model mohl být odvozen ze signálů webové stránky a z hodnocení kvality webové stránky za použití subsystému strojového učení, které by implementovalo podpůrnou regresi vektorů.“
 
Esenciálně jde o to, že toto produkuje jakési třídění strojového učení. Tento model by mohl být použit k identifikaci všech stránek stejné „třídy“ nebo typu, mohl by spočítat skóre kvality a následně mohl aplikovat stejné nebo podobné hodnocení k ostatním členům stejné třídy webových stránek.
 
Ať už Google zadává data přímo z webových stránek a hodnocení od jejich hodnotitelů kvality do systému strojového učení nebo ne, moc na tom nezáleží – mohli by stále používat počet modelů typů strýnek a poté je srovnat s tím, jak vlastně hodnotitelé kvality hodnotí tyto stránky a následně by mohli manuálně upravit váhy. Avšak s tak masivní palebnou silou, kterou má Google k dispozici, si dovolujeme myslet, že tohle by nedávalo žádný smysl. Skutečně, i někteří ostatní SEO analytici také koketují s myšlenkou, že Google inkorporuje strojové učení do jejich hodnocení obsahu (jako například Eric Enge a Mark Traphagan), a ne jenom do interpretace žádostí na vyhledávání, což Google veřejně potvrdil.
 
To by opravdu vysvětlovalo některé matoucí prvky, které vycházejí od  stanovisek Google, když se jich někdo zeptá, co by měl dělat proto, aby si napravil nějaké snížení hodnocení, které vyvstaly ze změn jádra algoritmu vyhledávání. Podpůrné vektorové stroje, nebo neurální sítě, budou přicházet se skóre velice celistvým, takže ukázat na jakýkoliv jeden signál nebo dokonce na celou skupinu signálů za účelem ovlivnění výsledků by pravděpodobně nebylo tak reálné – bylo by to zavaleno v tomto komplexním interiéru modelů, což může být poměrně abstraktní.
 
Jakmile jsou spočítané modely aplikovány na hodnocení vyhledávání, Google poté vyzve jejich hodnotící, aby vyhodnotili výsledky vyhledávání znovu. Čímž opakovaně pomáhá měnit výsledky, aby byly stále lepší a lepší.
 
Různorodé možné signály, které pravděpodobně inkorporují do skóre kvality, mají také svou míru komplexity:

  • PageRank = a/nebo, některé vyvinuté signály, které mohou zahrnovat kvalitu / důvěru v odkazy
  • Sentiment hodnocení uživatelů = QRG od Google tak nějak nadhazuje, že by tady mohl být nějaký „práh“ počtu recenzí, takže pokud by byznys/ webová stránka měla relativně málo úplných recenzí, možná by mohli rozhodnout, že budou ignorovat toto měření, poněvadž by bylo až příliš nestálé/nereprezentující skutečný stav. Určitě si poznačte, že Google už před nějakou dobou učinil podrobný výzkum analýzy sentimentu a má také patent nebo dva pro jeho zpracování. A vlastně jej i také učinili pro byznysy a dokonce je zobrazil i místními seznamy v minulosti. Nyní se pohybují jako jojo ohledně toho, jestli je používají pro hodnocení nebo ne. Ale obecně zastávají tvrdí to, že budou inkorporovat sentiment, což následovalo po menším skandálu s DecorMyEyes brouhaha. Abychom to nějak přeložili, pokud Google inkorporuje reputaci, jak jinak by mohli upravit hodnocení, pokud nebudou provádět nějaké typy analýzy sentimentu? Mezi všemi těmi podivnými hodnoceními kvality, sentiment je relativně přímý a lehce analyzovatelný a lehce použitelný.
  • Sentiment zmínek = Zmiňují lidé váš produkt na sociálních sítích a v emailech mezi sebou? Jistý šum na sociálních sítích je jistou měrou popularity a také tento sentiment může být použit ke změření kvality.
  • CTR (click-through rate) = (a také s ním spojený „bounce“ rate (tedy jak dobře se pohybuje na vaší stránce) Bylo tady spoustu debat ohledně tohoto potencionálního faktoru, avšak, stejně jako samo skóre kvality, pokud je to používáno pro jejich skóre kvality reklam, tak proč ne pro organické vyhledávání taky? V roce 2012 vyplynul na povrch jistý akt, který nikdy neměl být zveřejněn (chybně jej zveřejnil Wall Street Journal), ve kterém bývalý šéf hodnocení kvality, Udi Manber, je citován, že řekl:

 
„Hodnocení jako takové je ovlivněno daty kliknutí. Pokud zjistíme, že pro nějakou určitou žádost na vyhledávání, hypoteticky, osmdesát procent lidí kliknulo na výsledek číslo dva a jenom deset procent kliknulo na výsledek číslo jedna, poté jednoduše přijdeme na to, že možná pravděpodobně výsledek dva je to, co lidé chtějí. Takže to jednoduše vyměníme.“
 
 
Některé průzkumy podpořily hypotézu, že CTR skutečně ovlivňuje hodnocení a některé zase, že ne. Pokud je to ale pouze součást skóre kvality webové stránky, tak by CTR nebylo přímým faktorem hodnocení a to by mohlo vysvětlovat jisté nesrovnalosti v závěrech jednotlivých průzkumů a výzkumů.
 

  • Procento / rušivost umístění reklam = Kolik z celkového počtu místa stránky se skládá z reklam? Google možná spočítal jistý práh, kdy je to ještě dobré a kdy už je to špatné. Také, kolik reklam je na stránce umístěno a jestli nějak moc nenabourávají hlavní obsah webové stránky. Jsou tam nějaké reklamy, které se načítají mezi stránkami nebo nějak přečuhují, které nemohou být zavřeny? Následují vás reklamy, zatímco sjíždíte po stránce? Jistá úroveň toho, jak moc rušivé jsou vlastně reklamy, by také mohla být jednoduše spočtena.
  • Webové stránky, kterým chybí identifikační informace = Webové stránky by měly ideálně mít „O nás / O ….“ a „Kontaktujte nás“ stránky. „O nás“ sekce by vysvětlovala to, kdo nebo co stojí za webovou stránkou a ještě lépe, měla by obsahovat alespoň krátký seznam vrcholových členů společnosti nebo týmu spolu s fotkami. „Kontaktujte nás“ stránky by měly obsahovat ideálně co nejvíce informací o kontaktech, jak jen to je možné, jako jsou například adresy, telefonní čísla anebo také nějaké formuláře pro kontaktování. A pravděpodobně pomáhá, když stránky členů nebo zaměstnanců či představitelů odkazují na jejich sociální sítě a LinkedIn profily a vice-versa. Není nic horšího, než návštěva stránky, u které nemůže přijít, kdo za ní vlastně stojí!
  • Kritické faktory e-komerce a finančních stránek = HTTPS je samozřejmost – avšak viděli jsme, že Google také jde mnohem dál než jen běžná kontrola, jestli máte HTTPS, neboť ne všechno šifrování a nastavení jsou ty samé – viděli jsme Google Chrome vyhazovat nějaké ty varování pro zastaralé nebo chybné SSL; stránky E-komerce a finanční info stránky také musí mít jasné obchodní podmínky, podmínky soukromí a také kontaktní informace na zákaznickou podporu. Také zahrňte nějakou pomocnou sekci nebo „Pomoc“ stránku a také podmínky reklamace, pro dobré změření, jestli je to tedy aplikovatelné. Také jsme zvýraznili použití Známek důvěry v minulosti – i když Google nepoužívá Trust badge (známky důvěry) jako faktor kvality (pravděpodobně), stále je to dobrý tah pro uklidnění on-line zákazníků a může to podpořit ne-li vylepšit zisky tím, že zvýšíte důvěru ve vaši stránku.
  • Rychlost stránky = tohle je asi něco, co nemusíme zmiňovat, protože je to samozřejmost. Ale byl to faktor v PPC skóre kvality někdy v daleké minulosti a stále je to typ měření kvality v organickém vyhledávání ještě dnes.
  • Kontrolovaná a aktualizovaná regulérně = QRG uvádí některé typy článků / informací, které podle příručky musí být kontrolovány a aktualizovány, pokud je to třeba, na nějaké pravidelné bázi. Lékařské, právní, finanční a daňové rady jsou například typy informací, které příručka zmiňuje. Pokud vaše stránka obsahuje nějaké články o těchto věcech, měli byste pravidelně kontrolovat  tyto informace a měli byste je aktualizovat co možná nejčastěji, doporučujeme také přidat viditelné „aktualizováno“ a datum na stránku článku. Stejně tak selhání aktualizovat celostránkové copyright data v zápatí je také potencionálním měřením kvality, a pokud není aktualizováno, může to zapříčinit to, že bude stránka vyhodnocena jako opuštěná nebo jako neaktualizovaná a zastaralá. Ostatní aspekty tohoto mohou zahrnovat stránky s nefungujícími pomůckami/aplikacemi, stránky s porouchanými obrázky a odkazy a také stránky, které mají témata výše zmíněná na svých stránkách, ale mají zcela jasně zastaralý či již nepravdivý obsah.
  • Stránky bez obsahu a s bezcenným obsahem = Google může vidět procento stránek, které byly procházeny jejich pavoukem a které jsou buďto identifikovány jako chybné stránky, prázdné stránky nebo dokonce stránky s neuspokojivě krátkým či tenkým obsahem. Stránky s velikým počtem chyb indikují jistý nedostatek aktualizací a hlavně špatnou správu. Dokonce i když je na stránce spousta úžasných článků, šance se zvyšuje, když například uživatel může kliknout na jinou stránku na dané webovce a může narazit na velmi neuspokojivý obsah.
  • Porno / škodlivé / nežádoucí / podvodné informace a obsah = Nejdříve jsme se nechtěli vůbec o tomto zmiňovat, ale tyto typy obsahu prudce zvyšují pravděpodobnost, že stránka bude získávat co možná nejmenší možné skóre kvality. Chcete instantní pokles ve vašem skóre kvality? Přidejte některé z těchto věcí. Co je alarmující, je to, že webová stránka je odpovědná za takové věci objevující se v obsahu reklam, které byly „staženy“ z jiných serverů, takže jeden by měl být alespoň trošku obezřetný v tom, jaké věci jsou zobrazeny na jeho stránce.

 

Metodologie kalkulace PageRank skóre by mohla být používána

 
Jeden další velmi zajímavý aspekt toho, jak vlastně skóre kvality funguje je to, že skóre kvality webové stránky by také mohlo inkorporovat skóre kvality ostatních stránek, které na ni odkazují nebo odkazují na celkovou doménu. Skóre kvality by mohlo být částečně spočteno tak, že by se zkontrolovaly nebo prozkoumaly celé grafy odkazů několikrát za sebou za účelem vypočítání těchto skóre, použitím metody, která by byla podobná té, kterou využíval originální PageRank algoritmus. To by vyprodukovalo daleko vyrovnanější váhy hodnot skóre kvality, což by pomohlo v zajištění, že obsah té nejvyšší kvality je skutečně na svém vrcholu a není sporu o tom, že ve svém stínu zanechává ten nejméně kvalitní obsah až do toho bodu, kdy uživatel při vyhledávání na tak slabý obsah prakticky nikdy nenarazí v jeho typických interakcích s vyhledáváním.

 

Pozorování na některých stránkách ovlivněno aktualizací „MEDiC“

 
Barry Schwartz publikoval některé ze stránek, které byly ovlivněny Medic aktualizací a my jsme udělali nějaký zběžný přehled některých z těchto stránek a viděli jsme, že zaostávají ve spoustě kritérii, které jsme dnes výše zmínili a zvýraznili jako potencionální faktory hodnocení kvality a které QRG specificky zmiňuje:
 

  • Prevention.com = neměl žádnou „O nás“ stránku, nekonečné sjíždění po stránce – mohl vůbec algoritmus vidět obchodní podmínky a podmínky soukromí stránky? Stránka „Kontaktujte nás“ byla na úplně jiné doméně. Reputace tvůrců článků nebyla vyloženě expertní v daném poli medicíny. Spousta velkých reklam a nejrůznější vedlejší obsah, který byl až groteskní a odvádějící pozornost.
  • Gcflearnfree.org = redirektuje, obrázky animáků na stránce zaměstnanců / členů týmu a žádný text, žádné telefonní čísla ani adresy. Kontaktní formulář se pouze objevoval po ověření, že je uživatel člověk.
  • Minted.com = Kontaktní číslo na zákaznickou podporu bylo velmi těžké nalézt a odkazovalo na subdoménu.
  • Buoyhealth.com = „O nás“ stránka redirektovala na domovskou stránku. Žádné telefony, žádné adresy, personál. Také, velmi divný grafický kód loga.
  • VeryWellHealth.com = překvapivě se jedná o účastníka v HONcode a má spoustu tvůrců článků, kteří jsou doktory – takže, proč byla tato stránka „potopena“? Doslova výherce ceny. Žurnalistická integrita spolu s redakčním lékařským týmem. Možná by ta stránka potřeboval daleko více prominentní „O nás“ odkaz na samém vrcholu stránky? Žádné telefonní čísla ani adresy. Příliš mnoho reklam na stránkách se články, možná, nebo také málo relevantní otevřené reklamy na vrcholu stránky byly příliš otravné pro některé uživatele. Také, velice divný systém odkazů loga. Path-class mapa obrázků je pravděpodobně těžká pro typické interpretace odkazů strojů.
  • GoodRX.com = „O nás“ stránka tvrdí něco, co nejsou a je čtena spíše jako nějaké varování veřejné služby. Nikde se neříká, kdo jsou zač. Ale na druhou stranu stránka dělá spoustu věcí správně.
  • Spine-health.com = používá HONcode, což je dobré. Telefonní čísla a adresy nikde nejsou. „Kontaktujte nás“ stránka je na úplně jiné doméně. Odlišné jméno od odkazu v zápatí stránky.
  • NaturalFoodSeries.com = skoro nekonečně sjíždějící domovská stránka? Žádná „O nás“ stránka, žádná „Kontaktujte nás“ stránka, žádné telefonní čísla a žádné adresy a další.

 
Některé z těchto stránek se možná změnily od doby, co jsme se na ně před několika týdny dívali a některé z nich možná znovu získali zpátky jejich hodnocení. Skoro až kosmetické problémy, kterých jsme si u nich všimli, nejsou pravděpodobně všechny signály kvality, ve kterých zaostávají – jednoduše řečeno, přidáním „O nás“ stránky se nespraví celková kombinace problémů, která tam může být.
 

Smíšené zprávy ohledně signálů hodnocení

Některé z potencionálních signálů, které jsme dnes uvedli, byly v minulosti poněkud kontroverzní, a vůbec nepochybujeme, že někteří budou jistě proti některým našim tvrzením a spojováním a interpretací, které zde bylo uvedeno. Ale myslíme si, že naše vysvětlení možná bylo blízko tomu, proč je tady jistý nesoulad mezi tím, čemu někteří SEO profesionálové věří ohledně hodnotících faktorů a co lidé z Google tvrdí nebo odmítají.
 
Myslíme si, že lidé z Google někdy hráli hru sémantiky. Mohou říct, že přítomnost jednoho nebo i více kontroverzních faktorů (CTR, analýza sentimentu apod.) není přímým faktorem hodnocení – protože tyto faktory mohou ale nemusí skládat jistý komplexní vzorec hodnocení, který vyúsťuje ve skóre kvality. Například, pokud naše dohady a teze ohledně skóre kvality jsou blízko tomu, jak to celé funguje, tak poté dvě rozdílné stránky se samým tématem by mohly být velice podobně relevantní a obě by mohly mít vysoké CTR, ale skóre kvality jedné z nich by bylo podstatně vyšší díky kombinaci dalších věcí. Avšak v ostatních případech, vyšší CTR by mohlo „vyhodit“ webovou stránku skupiny stránek s vyšší kvalitou.
 
Model/vzorec stránek, které jsou kvalitní, zní skoro jako „recept na vyhledávání“, jako to nazval Danny Sullivan. Určitě jsou zde rozdílné kombinace a váhy pro jednotlivé faktory, které se využívají k určení skóre kvality rozdílných typů stránek.
 
Použití regrese podpůrných vektorů nebo nějaké neurální sítě by mohlo vytvořit výsledné skóre kvality skoro nemožné pořádně „rozpatlat“ nebo rozebrat, neboť se bude jednat o příliš komplexní a celistvé skóre. Skóre kvality je gestalt. A přesně proto Google neustále doporučuje vágně znějící změny pro ty, kteří byli negativně ovlivněni, jako „zapracujte na zlepšení celkové kvality“ nebo „zaměřte se na tvorbu toho nejlepšího možného obsahu“. Vedle technických SEO problémů, člověk bude pouze vzácně schopen učinit takové změny v jedné či dvou věcech, které by mohly ovlivnit nízko skóre kvality s těmito změnami. Stejně jako vypozoroval Glenn Gabe se stránkami, které byly ovlivněny těmito změnami, „majitelé stránek by se neměli dívat a neměli by hledat pouze jednu doutnající pistoli, neboť vždycky platí to, že je tu více než jedna.“
 
 

Jak tedy zlepšit skóre kvality vaší stránky?

Takže jak vědění toho, že skóre kvality je nyní komplexní obrazec, pomůže vám, čtenářům, ve zlepšení vašeho hodnocení?
 
Dobré zprávy jsou takové, že většina SEO praktik je stále velmi aktuální. Stačí, pokud se budete držet obecně dobré SEO „hygieny“ ve vašich technických SEO konstrukcích, budete se snažit omezit co možná nejvíce chybné stránky a stránky bez obsahu. Eliminujte nepotřebné, bezcenné stránky s pouze drobným obsahem. Vyhněte se zakázaným praktikám pro budování odkazů.
 
SEO jako takové je velmi celistvá profese – dělejte všechny věci, které jsou dobře a rozumně proveditelné v optimalizaci vaší webové stránky. Ujistěte se, že máte všechny elementy, které ujišťují zákazníky, že je vaše stránka přesně ta pravá pro ně, možná i ta nejlepší na celém webu – „O nás“ stránky, „Kontaktujte nás“ stránky, podmínky soukromí a obchodní podmínky musí být na stránce lehce dohledatelné, možnosti kontaktu zákaznické podpory musí být okamžitě viditelné a aktualizujte obsah tak, aby to bylo vhodné.
 
A pokud se tedy přeneseme přes technické SEO věci, potřebujete být tak nějak uchváceni s dobrou použitelností stránky, dobrou zkušeností uživatele, dobrou zákaznickou podporou a službami pro ně a musíte být zapálení do vytváření skvělého obsahu. Potřebujete vysoce kritické lidi, kteří dokáží vyhodnotit a zpracovat vaši stránku do nějaké recenze, které vám dají nějaký objektivně hodnotný feedback ohledně toho, co nefunguje, jak by mělo a jak to spravit. Potřebujete zapracovat na tom, abyste viděli vaši stránku tak, jak ji vidí zákazníci, kteří si prohlíží obsah na vaší stránce, a zkuste splnit všechny potřeby, které by uživatelé mohli mít. Musíte být schopni reagovat i na negativní recenze a zkuste nějak vyloudit kladné on-line recenze z vašich spokojených zákazníků / uživatelů. Pokud vaše služba neustále tvoří nějakou roztržku mezi vašimi klienty, zkuste eliminovat zdroje těchto konfliktů a zkuste zlepšit vaše praktiky služeb zákazníkům. Potřebujete produkovat dobrý obsah a hlavně musíte sehnat dobré tvůrce obsahu, když už jej budujete.
 
A úplně naposled, praktikujte management proaktivní reputace tím, že budete pracovat tak, abyste pozitivně zapojili vaši komunitu, jak on-line, tak off-line, postupně s časem. Zapojte se do sociálních sítí a vyvíjejte vaši prezenci skrze tyto kanály. Poskytujte expertní a dobré rady on-line zadarmo jako prostředek k budování nějaké reputace. Staňte se členem nějaké profesní skupiny ve vašem oboru nebo například nějaké byznys skupiny v dané komunitě. Reagujte profesionálně a nenechte se vyprovokovat on-line.
 
Tyto praktiky vám budou generovat signály pro dobré skóre kvality a za nějaký čas budete sklízet ovoce, které jste zaseli.